marzo
Desde que actualicé el launcher de Origin a EA no he podido iniciar sesión en mi cuenta y tampoco pude creándome una cuenta nueva, ya que me aparece un error diciendo "Error en la cuenta" y no me da ninguna otra opción. Ya he tratado todo y en soporte no me dan más ayuda. Borré el caché, la desinstalé y volví a instalar, cambié la clave, traté de iniciar sesión con mi cuenta de Google y no logro solucionarlo HACE SEMANAS. En el navegador puedo iniciar normalmente, pero no puedo jugar a nada.
Es realmente frustrante. Por favor, ayuda.
marzo
Hola @apocopecas,
¿Estás utilizando una VPN? ¿Tienes algún antivirus/firewall que pueda estar generando conflicto con la app?
Saludos.
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
marzo
Solamente tengo el firewall de la PC. Siempre estuvo configurado de la misma manera. No sé qué debería modificar para probar la solución
marzo
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión