julio 2015
Hola @nuriahill,
¿Estas conectada a Internet por cable o Wifi? ¿Tu ordenador tiene un adaptador inalámbrico que permite conectarse a redes Wifi?
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XP = "Thank you!" / "¡Gracias!"
"Accept as solution" = "This solved my problem!" / "¡Esto ha solucionado el problema!"
julio 2015 - última edición julio 2015
julio 2015
Hola @nuriahill, que marca de router y modelo tienes?
julio 2015 - última edición julio 2015
Un router Atheros AR 9485, de movistar
julio 2015 - última edición julio 2015
Hola de nuevo @nuriahill
He preguntado a los entendidos en inglés, y traigo más sugerencias:
Suerte, hay que arreglar esto!
@crunchipop ^ Solo para avisar que te ha contestado
julio 2015
Hola @nuriahill y Hola @pekesims, pues seria cosa de que pruebes lo que dijo @pekesims, @nuriahill y nos comentes como te fue, a todo esto se me hace que el problema esta mas en tu pc que en alguna configuración en el modem.
julio 2015
He hecho lo del archivo hosts e iniciar sesión con otra cuenta de administrador y nada.
Sí que tengo Skype, y e intentado de hacer lo que pone en el link que me pusiste:
"Run certmgr.msc in the start dialog (Windows + R) -> Expand Trusted Root Certification Authorities -> Click Certificates -> Select all localhost certificates and delete (It takes a few minutes)"
pero no se que certificados tengo que borrar, no se distinguir cuales son localhost, no pone nada.
julio 2015
Vale @nuriahill, creo que es hora de probar con soporte técnico, a ver si ellos te pueden ayudar mejor que nosotros.
Puedes contactar en la web de ayuda de EA o por teléfono:
Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
Cuéntanos lo que sea, por favor. Suerte!!
julio 2015
De acuerdo, muchas gracias igualmente! Ya diré a ver que tal va
julio 2015
Bien, ya lo he solucionado! Al final era el antivirus. Tuve que desinstalarlo e instalar uno nuevo. Gracias a todos
Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.
Contacta con nosotros en la Ayuda de EANos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión