Error de actualizacion. Se borraron mis partidas.

[camigisellesw]

Estaba jugando y el juego se tildo y se cerro. Cuando lo volvi a abrir me salia este mensaje:

http://i62.tinypic.com/161l550.jpg

El problema es que tengo todo actualizado. No se que hacer. Ya desinstale el juego y lo volvi a instalar y sigue pasando esto.

Nisiquiera cuando puedo jugar con una nueva partida por que cuando quiero guardar la partida salta una ventana que dice "no se pudo guardar la partida: codigo de error 0"

Juego en un portatil con windows 7. Y NO compre la nueva expansion.

¿Como puedo solucionar esto?

[pekesims · Accepted solution]

Hola @camigisellesw :

No te preocupes, como bien dices, el problema no se debe a que tu juego esté desactualizado, sino a que hay alguna partida guardada corrupta.

Entra en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/saves y mueve al escritorio los archivos que comiencen por Slot_00000001.

Vuelve a intentar jugar. Si el error persiste, devuelve los archivos a su sitio y después mueve la carpeta "saves" entera al escritorio.

Ahora ya estará arreglado, pero no tendrás tus partidas. Si te da igual perder tus partidas con tal de solucionar el problema, entonces simplemente elimina la carpeta saves, pero perderás todas tus partidas guardadas.

Si no, ¿puedes ponerme aquí una foto del contenido de tu carpeta saves dentro de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 y decirme, si sabes, con qué partida jugaste la vez anterior a tener el error?

[pekesims · Accepted solution]

Hola @camigisellesw :

No te preocupes, como bien dices, el problema no se debe a que tu juego esté desactualizado, sino a que hay alguna partida guardada corrupta.

Entra en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/saves y mueve al escritorio los archivos que comiencen por Slot_00000001.

Vuelve a intentar jugar. Si el error persiste, devuelve los archivos a su sitio y después mueve la carpeta "saves" entera al escritorio.

Ahora ya estará arreglado, pero no tendrás tus partidas. Si te da igual perder tus partidas con tal de solucionar el problema, entonces simplemente elimina la carpeta saves, pero perderás todas tus partidas guardadas.

Si no, ¿puedes ponerme aquí una foto del contenido de tu carpeta saves dentro de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 y decirme, si sabes, con qué partida jugaste la vez anterior a tener el error?

[jmontasori]

Hola y disculpad pero es que tengo el mismo error que denunciáis aquí y no encuentro en el juego la carpeta que mencionas Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/saves . Por favor, me puedes indicar como llegar a dicha carpeta.

Gracias de antemano y un saludo.

[ShawnDdy]

Wow, ¡Muchas gracias! Tenía ese mismo problema y lo pude solucionar. Por cierto, pude arreglar el error sin que se borraran mis partidas. Mi problema era que se me habían borrado todas las expansiones y me salían varios errores. De todas formas, lo solucioné. ¡Saludos!

[mnoriega67]

Hola, a mí me pasó que estaba jugando los sims ayer y cuando guardé la partida se trabó el juego (no se guardó) y me salió un mensaje que no se podía guardar la partida o algo así. Cerré el juego pensando que no se había guardado solo lo que jugué ese día pero hoy me doy cuenta que se borró la partida y mi carpeta saves está vacía. ¿Sabes qué puedo hacer?