Error de Version de Tarjeta Grafica

[8_8Aza]

Buenas, tengo un problema. Cuando quiero iniciar el Juego desde Originnn, me aparece un aviso, que poseo la version 0.00.00 de la grafica y que necesito una 16....

Tengo la Grafica RX 580 8GB actualizada al dia y me sigue dando este error. Ya elimine y reinstale los driver y nada.

Adjunto imagen DXDiag e imagen del error

[8_8Aza · Accepted solution]

Bueno, quiero avisar que pude solucionarlo.

Tuve que reiniciar e ir a configurar el BIOS, desactive la tarjeta integrada, reinicie y ahi pude entrar al juego, probe jugar y todo...y funciona de 10. Al parecer, el juego me tomaba la Tarjeta Grafica Integrada.

Agradezco por los aportes y la ayuda y sobre todo el tiempo dedicado. Gracias.

[EA_Antonio]

Hola, @8_8Aza:

Te recomiendo que utilices AMD Clean Uninstall Utility para eliminar completamente cualquier versión anterior de los controladores de AMD.

Una vez hecho eso, reinicia tu PC e instala la última versión de nuevo.

¿Puedes probarlo y nos comentas si te ha servido?

Un saludo

[8_8Aza]

Primero, agradezco la pronta respuesta.

Instale ese programa y borro raatro de todo, luego instale la última version y sigue sicediendo lo mismo.

[EA_Antonio]

Hola de nuevo, @8_8Aza:

Siento mucho que sigas teniendo este problema. Es posible que haya ocurrido algún error en el registro de Windows. 

¿Puedes probar a utilizar Ccleaner para hacer una limpieza del registro? Aquí te dejo como hacerlo:

• Instrucciones de utilización de Ccleaner

Un saludo

[ByMaNiiaC_]

buenas @8_8Aza tienes la version w10 de junio o la nueva? si no tienes una de las versiones mas nuevas de windows 10 puede que no te abra el juego

[8_8Aza]

He utilizado CCleaner y seguido paso a paso las instrucciones, pero aun siguo teniendo el mismo problema

[8_8Aza]

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@ByMaNiiaC_  ha escrito:

buenas @8_8Aza tienes la version w10 de junio o la nueva? si no tienes una de las versiones mas nuevas de windows 10 puede que no te abra el juego

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si si, lo tengo actualizado al dia.

[8_8Aza · Accepted solution]

Bueno, quiero avisar que pude solucionarlo.

Tuve que reiniciar e ir a configurar el BIOS, desactive la tarjeta integrada, reinicie y ahi pude entrar al juego, probe jugar y todo...y funciona de 10. Al parecer, el juego me tomaba la Tarjeta Grafica Integrada.

Agradezco por los aportes y la ayuda y sobre todo el tiempo dedicado. Gracias.

[EA_Antonio]

Hola, @8_8Aza:

Me alegra ver que ya has podido solucionarlo. ¡Espero que disfrutes del juego! :eahigh_file:

Un saludo