abril 2019
Este error hace que de la nada se te coloque la pantalla azul en pleno juego. No es un problema de mi ps4, ya que solo en mi cuenta me pasa y en la de mis hermanos y el resto de mi familia JAMÁS le pasa. Mi cuenta es la cuenta principal de ps4 por ser la cuenta que tiene plus, probé con la opción "desactivar como cuenta principal" y tampoco anduvo. Y si, es en el ÚNICO juego en el que me pasa y aclaro nuevamente SOLO SUCEDE EN MI CUENTA. Y la verdad es horrible porque te hace salir de partidas hasta a punto de ganarlas inclusive.
No quiero la solución que me brindan de ese link de PlayStation porque ya acudi a ellos y no se puede solucionar asi.
Necesito me brinden una solución real.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
abril 2019
Hola @calugarcia_arg y @Renzoxdd
La solución dada por la compañía del hardware (Sony PS4) que utilizas es la de este link, supongo que es al que te refieres en tu comentario:
https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/error-codes/ce-34878-0/
El problema no es del juego ni del sistema PS4, sino de incompatibilidades que se producen entre ambos en determinadas situaciones; no saben por qué se producen esos errores, pero deberías seguir los pasos recomendados si quieres intentar jugar con tu cuenta principal
Si ya has probado todo lo del link, mi recomendación es que te crees un nuevo usuario y juegues con él a Apex, ya que los otros usuarios en tu PS4 no tienen ese problema
abril 2019
abril 2019
Hola @calugarcia_arg y @Renzoxdd
La solución dada por la compañía del hardware (Sony PS4) que utilizas es la de este link, supongo que es al que te refieres en tu comentario:
https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/error-codes/ce-34878-0/
El problema no es del juego ni del sistema PS4, sino de incompatibilidades que se producen entre ambos en determinadas situaciones; no saben por qué se producen esos errores, pero deberías seguir los pasos recomendados si quieres intentar jugar con tu cuenta principal
Si ya has probado todo lo del link, mi recomendación es que te crees un nuevo usuario y juegues con él a Apex, ya que los otros usuarios en tu PS4 no tienen ese problema
abril 2019
Mil gracias por el intento de ayudarme pero si, como habia aclarado en el post no me sirvió de nada hacer lo que ese link me indica. Y con respecto al cambio de cuenta imposible porque inverti muchisimo dinero real en mi cuenta principal y los avances del juego estan ahi por eso mi idea de poder mantener la cuenta. Pero gracias igual por el intento. Ojalá exista alguna manera porque se hace demasiado complicado jugar asi 😔. Saludos🤗
abril 2019
abril 2020
T
@ZeroCool_Doc ha escrito:Hola @calugarcia_arg y @Renzoxdd
La solución dada por la compañía del hardware (Sony PS4) que utilizas es la de este link, supongo que es al que te refieres en tu comentario:
https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/error-codes/ce-34878-0/
El problema no es del juego ni del sistema PS4, sino de incompatibilidades que se producen entre ambos en determinadas situaciones; no saben por qué se producen esos errores, pero deberías seguir los pasos recomendados si quieres intentar jugar con tu cuenta principal
Si ya has probado todo lo del link, mi recomendación es que te crees un nuevo usuario y juegues con él a Apex, ya que los otros usuarios en tu PS4 no tienen ese problema
Te estan diciendo que no y es lo primero que publicas NO estas ayudando
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión