Error al iniciar partida

[lahnenaloka21]

Hola, buenas.

Últimamente estoy queriendo jugar a los sims 4 pero no me deja iniciar en la partida, dice que hay un error y que recomiendan que reinicie el juego y eso es lo que he hecho, pero me sigue pasando.

Al mensaje que me sale en la pantalla, le acompaña este código: 124:e058bfe1:b32ebd45

Ayúdenme por favor.

[Beckem87 · Accepted solution]

Hola @lahnenaloka21 

Si has tenido alguna actualización últimamente y usas mods, estos pueden crear un conflicto y pueden provocar errores en el juego. Te dejo aquí un enlace de la página oficial de ayuda de EA donde puedes encontrar más información sobre los mods y los problemas que pueden causar con el juego:

https://help.ea.com/es/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/

[Beckem87 · Accepted solution]

Hola @lahnenaloka21 

Si has tenido alguna actualización últimamente y usas mods, estos pueden crear un conflicto y pueden provocar errores en el juego. Te dejo aquí un enlace de la página oficial de ayuda de EA donde puedes encontrar más información sobre los mods y los problemas que pueden causar con el juego:

https://help.ea.com/es/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/

[qlyuf7n0t9m0]

Entonces que se debe hacer?

[EA_Abril]

Hola @qlyuf7n0t9m0,

Te pido que no revivas un hilo de 2019, porque no le da visibilidad a tus mensajes.

En este caso intenta lo siguiente:

1. Quita la carpeta de Mods (los puedes dejar en el escritorio por el momento).
2. Borra el archivo localthumbcache.package que se encuentra en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4.
3. Repara el juego.
4. Crea una partida completamente nueva.

Luego de hacer esto, ¿Continua el problema? Si es así, crea un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.

Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.

Saludos.