Error al descargar

[hayami10]

Cuando le doy click en descargar la expansion de los sims 4 y las cuatro estaciones me sale este error que dice : Lo sentimos, Origin no pudo descargar tu juego. Comprueba tu conexión a Internet y vuelve a intentarlo más tarde.

[fons_garmo]

Hola @hayami10,

Es un error que están sufriendo algunos usuarios pero no parece haber ninguna solución de momento. Te recomiendo contactar con un Asesor de EA por si ellos saben algo más sobre este asunto:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00) 
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT). 
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)