Error al conectarme online

[SlaiferTheDragon]

Despues de un par de meses sin jugar al andromeda vengo con ganas de meterme un rato al multijugador, pero sin embargo, no conecta y me sale un mensaje que dice: "No dispones de acceso online, no tienes permiso para acceder al contenido online de este juego."

Despues de eso intente seguir algunas de las guias para poder solucionar el problema pero aun asi sigo sin poder conectarme.

[Oliakusz · Accepted solution]

Slaifer,encontré una posible solución,estaba en ingles pero la traduje con google,según el usuario le funcionó,es esta:

Pasó horas en chat + una pérdida de correos electrónicos con EA Specialist, pero finalmente MEA está conectado al servidor de EA.

Entonces, como predije desde el principio, el problema no estaba de mi parte. El Especialista de EA descubrió que hay un error desconocido que fue causado por, más o menos, el Acceso de Origen.

Compré la versión estándar de MEA después de la versión de prueba y el juego funcionaba bien; luego, en algún momento compré Origin Access, y mi versión estándar se actualizó a la versión de lujo.

Después de un mes mi Origin Access expiró, mi versión de lujo debería volver a la versión estándar nuevamente y lo hizo, pero ese proceso dejó un rastro en mi cuenta y probablemente ese fue el motivo que no permitió que el juego se conectara de nuevo / reinstalar no t ayuda también /.

Entonces, el especialista de EA eliminará MEA de mi cuenta, incluidos todos los datos que quedan de la versión de prueba, estándar y de lujo; luego ella renovó el juego y VOILA, ¡está funcionando de nuevo!



Por lo tanto, para todos los usuarios con problemas de conexión: si tiene el mismo problema y antes usaba prueba, estándar y / o de lujo en MEA en su cuenta, solo contáctese con la ayuda de EA y solicíteles que eliminen el juego de su cuenta y lo reenvíen - Tal vez ayude.

[Oliakusz]

Compañero,a mi tambien me pasa lo mismo,lo tenia en Origin Access,se me venció la suscripción y me decidi a comprarlo, y me sale ese error,ahora lo desinstale a la versión de origin access y lo puse a descargar de nuevo,espero que se arregle,es un problemon y nada funciona y las soluciones que dan son un chiste,inutiles

[Oliakusz]

A mi me dieron que probara con esta solución,si te funciona avisame Abre la carpeta c:\programdata\ [Esta carpeta esta oculta]

dentro busca la carpeta Origin y elimina el contenido a excepcion de la carpeta Localcontent

luego inicia Origin en modo administrador, si no da resultado, prueba eliminar inlcuso la carpeta Localcontent.

[SlaiferTheDragon]

Hola, hice esto que te dijero que probaras, pero aun asi no funciona, creo que el tema es por el origin access, supongo que el juego al momento de conectarse online ha quedado con algo de la edicion deluxe (yo compre la normal cuando salio y luego de un par de meses puse la deluxe del origin access) yo tambien cancele el origin access e incluso cambie mi disco hace un tiempo por temas de almacenamiento. Hasta hace poco fue que quize volver a jugar e instale el orgin y todo desde cero.

[Oliakusz]

Bueno ahi parece el problema,la transición de origin access a jugar a parte de eso,yo ahora desinstale la versión "origin access" del juego y veo si descargando a parte lo puedo jugar,al parece no hay solución LPM y eso que tuve que consultar el chat en ingles de EA,me dijeron que esa misma solucion que te pase y que ejecute origin y mass effect como administrador,otros te dicen que cambiando de DNS

[crunchipop]

Hola @Oliakusz, @SlaiferTheDragon, al cambiar de DNS, necesitas limpiar el cache, abre consola de comandos o powershell en modo administrador y ejecuta este comando

ipconfig /flushdns

[Oliakusz]

Voy a probarlo cuando lo tengo ya bajado y te aviso,y gracias por tu rápida atención

[SlaiferTheDragon]

Hola, la verdad es que lo primero que intente fue lo del troubleshooting en casos de problemas de conexion, lo del tema de los dns y las pruebas tambien. El tema esta en que creo que es algun tipo de conflicto en la cuenta (por el tema de haber usado la edicion deluxe y luego cancelar origin access)

Aclaro las siguientes cosas:
1. Instale Origin y el Mass Effect Andromeda hace poco nuevamente despues de cambiar mi disco.
2. Cuando jugue usando la edicion deluxe de origin access, fue hace varios meses y podia entrar al multijugador antes de usarla y mientras la usaba.
3. A la fecha actual no uso Origin Access.

[crunchipop]

@SlaiferTheDragon, desinstala completamente Orign, revisa de no dejar rastro, limpia el registro de Origin, y luego instalalo nuevamente.

[SlaiferTheDragon]

Reinstale Origin, pase ccleaner y busque manualmente las carpetas ocultas, limpie el registo y lo volvi a instalar. Sigue exactamente igual, el mensaje sigue diciendo "no tienes permisos para acceder al contenido online de este juego"

No se porque no me deja conectarme, sera que tengo que volver a pagara Origin Access para poder jugar online?