Error al actualizar

por RealZamestha
Responder

Mensaje Original

Highlighted
Solución aceptada

Error al actualizar

★★★ Newbie

Buenas tardes

 

Hace unos 4 días, al abrir el launcher, me pedía actualizar el juego, al presionar Aceptar, el laucher se cerraba y no pasaba nada, no podía jugar, entonces reinstalé el juego, por los siguientes 3 días pude jugar sin problemas, pero hoy de nuevo pasa lo mismo, se abre el launcher, pide actualización y se cierra. 

 

Espero alguien me pueda guiar en este error

Saludos

Mensaje 1 de 6 (1.199 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: Error al actualizar

★★★ Newbie
@RealZamestha inicia secion desde el acceso directo de origin y no del icono de apex 100% efectivo, a mi me paso lo mismo q a ud

Ver en el tema

Mensaje 5 de 6 (1.027 Visitas)

Todas las respuestas

Re: Error al actualizar

Community Manager

Hola @RealZamestha 

 

¿Has probado a ver si el juego tiene los permisos de administrador correspondientes? Asímismo, ¿podrías probar a limpiar la caché de Origin para ver si esto soluciona tu problema?

 

Un Saludo Standard smile

Groguet.png
Mensaje 2 de 6 (1.158 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Error al actualizar

★★★ Newbie

Gracias por la ayuda, lo realicé despues de que me lo sugeriste, pero el error sigue igual

Mensaje 3 de 6 (1.093 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Error al actualizar

Community Manager
@RealZamestha ¿Podrías probar otro perfil de administrador en el PC a ver si en otro perfil te deja ejecutarlo sin problemas?

Un Saludo Standard smile
Groguet.png
Mensaje 4 de 6 (1.071 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Error al actualizar

★★★ Newbie
@RealZamestha inicia secion desde el acceso directo de origin y no del icono de apex 100% efectivo, a mi me paso lo mismo q a ud
Mensaje 5 de 6 (1.028 Visitas)

Re: Error al actualizar

[ Editado ]
★★★ Newbie

esto, si funcionó, muchas gracias

Mensaje 6 de 6 (1.005 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión