Error Código de error: 0e6bd1221:1df4e8dc:80010000:00000000 al cargar los Sims 4

[Emc2409]

Hola. Tengo un sobremesa al que no puedo instalarle los sims 4.

Me da Código de error: 0e6bd1221:1df4e8dc:80010000:00000000 error en la tarjeta de video.

Tarjeta GeForce GT-720

Versión controlador 390.65

AMD A10-7800 Radeon R7, 12 Compute Cores 4C+8G

11,92 GB Ram

Y no se que más.

Llevo dos días leyendo en foros, instalando y desisntalando el juego, Actualizando todo y no hay manera.

En principio debería ser compatible por lo que he mirado, pero no encuentro dónde puede estar el problema.

Alguna ayuda, por favor.

Gracias 

Spoiler

[Emc2409 · Accepted solution]

La solución más sencilla y más "tonta". Abrir el comando del juego y en configuración, puse "-w" sin las comillas. Tal y como leí en el foro. Así fue como he conseguido abrirlo, después de desinstalar unas 4 veces el juego de marras.

Gracias por tu rápida respuesta

[fons_garmo]

Hola @Emc2409,

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

[Emc2409 · Accepted solution]

La solución más sencilla y más "tonta". Abrir el comando del juego y en configuración, puse "-w" sin las comillas. Tal y como leí en el foro. Así fue como he conseguido abrirlo, después de desinstalar unas 4 veces el juego de marras.

Gracias por tu rápida respuesta

[Jhoslen18]

Hola yo lo tengo en DVD y me sale que lo reinstale pero lo reinstalo y sigue el mismo problema

[fons_garmo]

Hola @Jhoslen18,

¿Te aparece el código de error 0e6bd1221:1df4e8dc?

[Jhoslen18]

si me aparece ese eror

[fons_garmo]

@Jhoslen18,

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

[OMGisMiriaM]

abrir el comando del juego¿?

[fons_garmo]

Hola @OMGisMiriaM ,

Para abrir los ajustes de la línea de comandos para Los Sims 4, haz clic derecho en la portada del juego en Origin y selecciona Propiedades. En esa ventana, selecciona Propiedades de ejecución avanzadas y ahí tendrás un cuadro de texto para introducir los comandos.

[OMGisMiriaM]

Hola @fons_garmo

Para los Sims 4 no me deja abrir la barra de comandos,supongo que porque no están aún instalado el juego. Mi problema es que no me deja instalar, me sale un mensaje diciendo Error: el paquete de distribución de ejecución vc++ no se ha instalado correctamente, la instalación no puede continuar. Seguido de otro mensaje diciendo Se ha producido un error inesperado.vuelva a intentarlo en unos minutos. He probado a desinstalar micosoft visual c++ 2017 y volverlo a instalar e iniciar origns como administrador y sigue sin funcionar, Que mas puedo hacer?