Error: 327684:1

[Kernix]

Descargo el instalador de Star Wars The Old Republic desde Origin (aunque el problema persiste si lo hago desde la web del juego), pero cuando intento instalarlo me sale el siguiente mensaje de error:

Se ha producido un error inesperado. Vuelve a intentarlo en unos minutos. Error: 327684:1

Ya he probado a desinstalar e instalar Origin, a reiniciar el equipo, he actualizado drivers y he vaciado la caché de Origin. No hay ningun problema aparente con el firewall.

Les ruego por favor que me ayuden a solucionar esto, muchas gracias.

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @Kernix

¿Sigues con el mismo problema después de la actualización?

Si es así sigue los pasos del enlace para hacer una desinstalación manual completa de Origin:

https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

Luego reinstala la última versión de Origin del siguiente enlace:

https://www.origin.com/esp/es-es/store/download

Ejecuta Origin como administrador: Haz clic con el botón derecho en el icono del Cliente de Origin en tu escritorio (o en el directorio de Origin si no está en el escritorio) y haz clic en Ejecutar como administrador

Prueba de nuevo a descargar e instalar el juego

Si continúas con problemas échale un vistazo a este link sobre problemas con instalación de juegos:

https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @Kernix

¿Sigues con el mismo problema después de la actualización?

Si es así sigue los pasos del enlace para hacer una desinstalación manual completa de Origin:

https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

Luego reinstala la última versión de Origin del siguiente enlace:

https://www.origin.com/esp/es-es/store/download

Ejecuta Origin como administrador: Haz clic con el botón derecho en el icono del Cliente de Origin en tu escritorio (o en el directorio de Origin si no está en el escritorio) y haz clic en Ejecutar como administrador

Prueba de nuevo a descargar e instalar el juego

Si continúas con problemas échale un vistazo a este link sobre problemas con instalación de juegos:

https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/

[Kernix]

Buenas ZeroCool_Doc,

He probado todo lo que has sugerido y el problema persiste. Me permite descargar el instalador del juego, ("launcher") que pesa 28 MB aproximadamente. El problema viene cuando no instala automáticamente la descarga. Aparece el botón de instalar en lugar del botón de descargar y puedo seleccionar la ruta de instalación, pero cuando presiono continuar para que comience la instalación aparece el error al cabo de dos segundos.

La imagen adjuntada muestra el "progreso" de la instalación.

Gracias por tu ayuda.

[makivsl]

Hola lograste solucinar tu problema? yo tengo el mismo problema y ya he intentado casi todo.

Me comentas.

[EA_Roulbox]

Hola, @makivsl:

No dudes en darnos más detalles, es posible que tu problema sea diferente ya que el último post de este tema es del mes de Noviembre.

¿Has probado lo mencionado por el compañero?

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Error-327684-1/m-p/6394843/highlight/true#M31942

[radzviX]

¿Lo pudieron solucionar? a mi me está pasando con el Battlefield 4 se instala el juego pero cuando quiero instalar los DLC del juego me sale ese error.