El juego no inicia

[CapiCorbenta]

¡Buenas! Compré el juego anteayer y aún no he podido jugarlo. Ya me lo he bajado de Origin, he descargado los drivers que hacía falta tener, he comprobado que el ordenador tiene las características mínimas y nada. He mirado y probado por internet un montón de soluciones y no consigo que funcione. En cuanto le doy al icono para iniciarlo, aparece una pantalla negra y no llego siquiera a ver el primer menú. Si alguien pudiera ayudarme se agradecería

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @CapiCorbenta, descarga la ultima version de los controladores de video para tu tarjeta, tu tarjeta deberia al menos aparecer en la lista de dispositivos, si esta no aparece puede que exista un problema con la tarjeta, prueba primero instalando los controladores, en tu respuesta pon un tag para saber que has respondido.

[crunchipop]

Hola @CapiCorbenta, dale a la opcion reparar juego si esto no funciona, inicia Origin en modo administrador.

[CapiCorbenta]

He probado ambas cosas, ninguna ha funcionado. Probando cositas le he dado a no activar Origin en el juego. No lo ha solucionado, pero ahora sí aparece el ratón en la pantalla y el ordenador peta menos. Aún así sigo sin poder jugar

[crunchipop]

@CapiCorbenta, usas algun antivirus?

[CapiCorbenta]

McAfee. He ojeado el firewall y alguna cosilla a ver si quizá me lo estuviera cortando, pero no me ha parecido ver nada raro.

[crunchipop]

@CapiCorbenta, desactiva el antivirus, y restablece los valores del firewall .

[G4zSkynet]

Estimado tengo el mismo problema repare y nada 

[CapiCorbenta]

Probé todo lo que dijisteis, el juego sigue sin arrancar. Creo que voy a devolver el juego e intentaré comprar una copia física, que no haga falta bajarlo de Origin.

[CapiCorbenta]

Hola! Creo que he encontrado el problema pero no sé cómo solucionarlo. Curioseando he llegado al administrador de dispositivos y en "Adaptadores de pantalla" sólo aparece la tarjeta gráfica de Intel, no aparece la tarjeta NVIDIA. ¿Sabéis cómo puedo hacer que la tarjeta predeterminada sea la NVIDIA y no la de Intel? Gracias de antemano.

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @CapiCorbenta, descarga la ultima version de los controladores de video para tu tarjeta, tu tarjeta deberia al menos aparecer en la lista de dispositivos, si esta no aparece puede que exista un problema con la tarjeta, prueba primero instalando los controladores, en tu respuesta pon un tag para saber que has respondido.