El juego no inicia

[A_Ghxstt]

El juego lo adquirí por medio de Steam, funcionaba normal pero ahora último que quiero iniciarlo no abre, aparece que se encuentra ejecutando en Steam y EA pero no aparece la ventana del juego. 

[ElhaSims · Accepted solution]

Hola @A_Ghxstt 

Como ya te han comentado @EA_Abril  y  @EA_Groguet , si el error son los Mod, es mejor jugar sin ellos. Haciendo lo que te han recomendado.

Pero si, deseas jugar con Mods o CC debes mantenerlos actualizados, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte.

Para mantenerlos actualizados tienes que encargarte tu, de buscar si sus creadores los han actualizado, pero recuerda que utilizarlos, es bajo vuestro propio riesgo.

Aquí puedes ver la política de Los Sims sobre los mods. Además también explican como identificar el que está dando problema: Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego.

Y en este hilo puedes informarte sobre: algunos Mods útiles

Si los actualizas y eliminas los problemáticos, podrás seguir usando los.

Te aconsejo, que leas, en el enlace de la política de Los Sims sobre los mods, la parte en la que explican: Cómo encontrar los mods problemáticos, te dejo parte de lo que dicen, y te añado ejemplo:

---

Dado que existe la posibilidad de que tengas muchos mods en la carpeta de mods, esto podría llevar su tiempo. Aquí van algunos consejos para acelerarlo:

• Elimina todos los mods de la carpeta de mods y vuelve a añadirlos por lotes (es decir, añadir cantidades pequeñas como; en 50 en 50, si tienes cientos de CC).
• Tras añadir cada lote, ejecuta el juego para ver si el problema persiste.
• Cuando determines que un lote concreto contiene un mod problemático, elimina la mitad del lote y comprueba si el problema se sigue dando. (Si me añadiste 50, deja 25 y saca los otros 25)
• En caso afirmativo, elimina de nuevo la mitad del lote y vuelve a probar. ( de esos 25, saca 13)
• En caso negativo, añade la mitad de los mods eliminados y vuelve a probar. (de esos 12, saca 6)
• Repite el proceso hasta identificar el mod problemático. La comunidad de Los Sims se refiere a veces a este tipo de búsqueda como el “método del 50 %”. (ve sacando, hasta que des con el problemático)

---

Espero te sirvan las indicaciones.
Un saludo 😊

[EA_Abril]

Hola @A_Ghxstt,

Solo para confirmar, ¿Has intentado verificando los archivos del juego desde Steam? ¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC)?

Abril

[A_Ghxstt]

ya verifique los archivos y me salía todo bien, y si, tengo instalado mods ¿que podría hacer? ¿Algún modo me está interfiriendo o como? 

[EA_Abril]

Gracias @A_Ghxstt. Es posible que un mod este interfiriendo, en ese caso intenta lo siguiente:

• Quita la carpeta de Mods (los puedes dejar en el escritorio por el momento)
• Borra el archivo localthumbcache.package que se encuentra en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4
• Vuelve a verificar los archivos en el juego

Luego de hacer esto, ¿Continua el problema?

Quedo atenta,

Saludos.

[EA_Groguet]

Hola, @A_Ghxstt:

Por favor, prueba lo que comenta mi compañera para ver si así se puede arreglar tu problema

Un Saludo

[A_Ghxstt]

Al parecer si es un mod, hice los pasos y el juego me abre pantalla ¿como hago para saber que mod puede ser para eliminarlo? 

[ElhaSims · Accepted solution]

Hola @A_Ghxstt 

Como ya te han comentado @EA_Abril  y  @EA_Groguet , si el error son los Mod, es mejor jugar sin ellos. Haciendo lo que te han recomendado.

Pero si, deseas jugar con Mods o CC debes mantenerlos actualizados, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte.

Para mantenerlos actualizados tienes que encargarte tu, de buscar si sus creadores los han actualizado, pero recuerda que utilizarlos, es bajo vuestro propio riesgo.

Aquí puedes ver la política de Los Sims sobre los mods. Además también explican como identificar el que está dando problema: Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego.

Y en este hilo puedes informarte sobre: algunos Mods útiles

Si los actualizas y eliminas los problemáticos, podrás seguir usando los.

Te aconsejo, que leas, en el enlace de la política de Los Sims sobre los mods, la parte en la que explican: Cómo encontrar los mods problemáticos, te dejo parte de lo que dicen, y te añado ejemplo:

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Dado que existe la posibilidad de que tengas muchos mods en la carpeta de mods, esto podría llevar su tiempo. Aquí van algunos consejos para acelerarlo:

• Elimina todos los mods de la carpeta de mods y vuelve a añadirlos por lotes (es decir, añadir cantidades pequeñas como; en 50 en 50, si tienes cientos de CC).
• Tras añadir cada lote, ejecuta el juego para ver si el problema persiste.
• Cuando determines que un lote concreto contiene un mod problemático, elimina la mitad del lote y comprueba si el problema se sigue dando. (Si me añadiste 50, deja 25 y saca los otros 25)
• En caso afirmativo, elimina de nuevo la mitad del lote y vuelve a probar. ( de esos 25, saca 13)
• En caso negativo, añade la mitad de los mods eliminados y vuelve a probar. (de esos 12, saca 6)
• Repite el proceso hasta identificar el mod problemático. La comunidad de Los Sims se refiere a veces a este tipo de búsqueda como el “método del 50 %”. (ve sacando, hasta que des con el problemático)

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Espero te sirvan las indicaciones.
Un saludo 😊