(EA) El señor de los anillos: La conquista - El juego no puede comenzar

[PILDORAACIDA]

Hola! Les cuento, adquirí este juego físico (DVD) el año 2011, lo instalé en un computador con el que jugué hasta el año 2015 aproximadamente, después este computador e rompió y perdí todo su contenido. Ahora quiero volver a jugarlo en otro computador, lo instalé correctamente y al correr el AutoRun y clicar en "jugar", aparece un error que dice

"El juego no puede comenzar: Es necesario acceder a Internet para poder comprobar la propiedad de este juego. Asegúrate de que tu ordenador está conectado e inténtalo de nuevo".  Adjunto imagen. 

Estoy seguro de estar conectado a internet durante la instalación e inicio del juego.

Espero puedan ayudarme con alguna solución, ya que se te trata de mi juego favorito. 

Gracias!

[EA_Groguet]

Hola @PILDORAACIDA 

¿Tiene código de activación? En caso afirmativo, ¿has probado a poner el código de activación en Origin para ver si así puedes ejecutarlo desde ahí?

Un Saludo

[PILDORAACIDA]

@EA_Groguet Hola! Si tengo el número de serie, y lo intenté en Origin en "Cabjear codigo de producto", pero dice el siguiente mensaje "El código del producto que has introducido no es válido. Vuelve a introducir el código".

[EA_Groguet]

@PILDORAACIDA Si te sale ese problema entonces quizá lo mejor sea contactar con Soporte Técnico ya que desde Comunidad no podemos ayudar con la activación de juegos o claves. Ten en cuenta que en este caso, debido a la situación excepcional del COVID-19 puede que el servicio de Atención al Usuario pueda ser reducido.

Te dejo aquí el tema que he abierto sobre el Cambio temporal en las opciones de asistencia.

Un Saludo