Dispositivo Suspendido

[SierteK]

Buenas tardes, el jueves jugando clasificatorios de fut champions tuve un problema, me sacó de Ultimate Team, estaba en cuartos de final y ya no quedaba mucho tiempo para clasificar, por el cual decidí pedir la clasificación, luego el sabado tenía unos problemas de conexión por el cual deje de jugar un rato FUT Champions, luego cuando intenté entrar en la noche me sale un mensaje que mi Dispositivo ha sido suspendido, la verdad no entiendo el por qué ya que ni siquiera me enviaron un correo del motivo por el cual me suspendieron la consola.

Envié un correo y primero me dijeron que tengo que llamar o contactar con un asesor por chat (Pero ni idea de como ingresar a dicho chat), he intentato llamar tanto al número de México como al de España (Soy de Venezuela) y no cae la llamada, por correo no me dan soluciones y no puedo contactar ni por chat, ni por llamada, que puedo hacer?

[Dimitri88Vegas]

Buenas! Los que te han dicho que te pongas en contacto con el soporte han sido los chicos de LetsTalk?

[SierteK]

Si amigo

[Dimitri88Vegas]

Gracias, los de LetsTalk son los encargados de las sanciones, por lo tanto, ellos son los únicos que pueden aplicarlas o quitarlas, pero si te han dicho que debes contactar al soporte, aquí te dejo los horarios:

España: (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México:  (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

[gipeseronps4]

Has vuelto a poder jugar?

[gipeseronps4]

Has vuelto a poder jugar A FUT¿