Desvincular cuenta de PSN de cuenta Origin?

[akox9]

Hola necesito desvincular mi cuenta de psn de origin ? como lo hago  ya que para contactarse con asistencia tienes que llamar a un numero en el extranjero  y soy de chile

gracias

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola a todos,

Si no podéis desvincular vuestra cuenta de PSN/Xbox de Origin de manera manual, os recomiendo poneros en contacto con Soporte Técnico para que ellos traten de echaros una mano. Nosotros desde Comunidad no podemos ayudaros con eso pero Soporte Técnico es probable que pueda ayudaros.Ten en cuenta que en este caso, debido a la situación excepcional del COVID-19 puede que el servicio de Atención al Usuario pueda ser reducido.

Te dejo aquí el tema que he abierto sobre el Cambio temporal en las opciones de asistencia.

Así pues, voy a marcar este mensaje como solución y voy a cerrar este tema para que deje de ser resucitado. Si tenéis nuevos problemas cread un nuevo tema en el foro correspondiente.

Un Saludo

[fons_garmo]

Hola @akox9,

Inicia sesion en Origin.com, ve a Mi Cuenta y, en la sección Acerca de mí tienes la sección Cuentas Conectadas. Desde ahí deberías poder anular el acceso a PSN.

[DGIKAI]

Yo estoy igual y nadie da solucion

[fons_garmo]

Hola @DGIKAI,

Prueba con el método que he puesto arriba

[Mansefirot]

 Siguiente tus pasos, no se puede modificar la vinculacion de cuenta registrada

[Bbto00791]

No sirve tu metodo, no sale nada de desvincular, no te sientas grande bro

[axe005]

Inicia sesion en origin.com abajo a la izquierda alado de tu nombre de usuario de salir una flechita hacia abajo dale click y debe salir una opcion de "cuenta ea y facturación" te debe salir otra pestaña ve a "acerca de mi" baja la pestaña ahi te deberia aparecer las cuentas asociadas a origin alado de la cuenta de PSN debe salir algo como "revocar acceso" dale click y listo" espero que te funcione. abajo te dejo las instrucciones ilustradas

[fons_garmo]

Hola @Bbto00791,

Si no puedes usar el método expuesto arriba, debes contactar con un Asesor de EA para desvincular la cuenta de PSN. No podemos ayudarte con este problema desde la comunidad:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

[angar68]

Eso que dices no esta en origin

[elalva8]

he estado hablando con ea y me han dicho que no se puede desvincular