Re: Delay Fifa 19

por EA_Antonio
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Solución aceptada

Delay Fifa 19

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★ Novice

Buenas gente, tengo delay y probé de todo. Juego en PS4, inclusive restauré de fábrica la PS4 y no viene por ahí el problema. Tengo Fibertel y ya hice el reclamo. Dejo imagenes de los UOTrace a ver si alguien me puede confirmar que el problema sea mi proveedor de internet

 

Muchas gracias

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Solución Aceptada

Re: Delay Fifa 19

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Community Manager

Hola, @GonzaDinolfo :

 

He tenido que eliminar el UOTrace ya que contiene información personal y todo el mundo puede ver tu mensaje Standard smile.

 

Si ya has seguido todas nuestras recomendaciones y sigues teniendo problemas de conexión en FIFA 19, contacta con Soporte Técnico y adjunta una prueba de conexión (UOTrace) para que puedan revisar tu caso más detalladamente.


Puedes abrir una nueva incidencia, solicitar asistencia a través de chat en línea en Help.ea.com o llamar a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

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Re: Delay Fifa 19

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Community Manager

Hola, @GonzaDinolfo :

 

He tenido que eliminar el UOTrace ya que contiene información personal y todo el mundo puede ver tu mensaje Standard smile.

 

Si ya has seguido todas nuestras recomendaciones y sigues teniendo problemas de conexión en FIFA 19, contacta con Soporte Técnico y adjunta una prueba de conexión (UOTrace) para que puedan revisar tu caso más detalladamente.


Puedes abrir una nueva incidencia, solicitar asistencia a través de chat en línea en Help.ea.com o llamar a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

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