Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

por Darktemplar181
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DESVINCULAR CUENTA BANEADA

★★★ Novice

Mi pregunta es, ¿Es posible desvincular una cuenta de Origin de steam aunque este baneada?, por alguna razón EA decidió banearme mi cuenta de origin por mi nombre de steam, La cual quitandome todos los juegos de origin, Pero quiero saber si es posible desvincularla de steam

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

Community Manager

Hola, @DesempleadoNomas 

 

Te recomiendo echarle un vistazo a este artículo antes de probar a desvincular la cuenta Standard smile

 

https://help.ea.com/es/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

 

- Antonio

 

 

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

Community Manager

Hola, @DesempleadoNomas 

 

Te recomiendo echarle un vistazo a este artículo antes de probar a desvincular la cuenta Standard smile

 

https://help.ea.com/es/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

 

- Antonio

 

 

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

★★★ Novice

Entiendo perfectamente lo del Link, El problema es que la cuenta que esta baneada es la de EA, No me deja acceder a mis configuraciones, Y quiero quitarme esa vinculacion de encima porque es ridiculisimo xD

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

Community Manager

@DesempleadoNomas  ha escrito:

Entiendo perfectamente lo del Link, El problema es que la cuenta que esta baneada es la de EA, No me deja acceder a mis configuraciones, Y quiero quitarme esa vinculacion de encima porque es ridiculisimo xD


Lo único que te puedo recomendar es que contactes con soporte para ver si te pueden asesorar sobre el tema.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

Community Manager
@DesempleadoNomas Tal y como ha dicho mi compañero, tendrás que contactar a Soporte para que te puedan ayudar con la disputa de tu sanción.

Un Saludo
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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

★★★ Newbie

Conseguiste algo al final? Yo estoy en las mismas, es absurdo como gestionan estos temas.

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

★ Apprentice

Nah, son incapaces de resolver algo, ademas que no les interesa ayudar nada, tengo una cuenta baneada y son incapaces de quitarme la vinculacion impidiendome jugar en steam alegando a que el baneo es para que no vuelva. Parece que los de EA no saben que tambien se puede jugar desde Origin xd

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

★★★ Newbie

¿Pudiste desvincularlo?

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Re: DESVINCULAR CUENTA BANEADA

Community Manager

Cierro el hilo ya que es de 2021 y no es algo que podamos gestionar desde la comunidad.

 

Prueba directamente con este enlace a contactar con soporte, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

 

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&catego...

 

- Antonio

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