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Cuenta reiniciada

por 61ruokznylmk
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Cuenta reiniciada

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Hace unos meses tuve problemas con mi contraseña, tuve muchos problemas para restablecer mi cuenta, pero al parecer desvincularon mi cuenta de mi correo, me explico; cree mi cuenta días después del lanzamiento de apex, pero ahora al iniciar sesión en mi cuenta, mi nick es otro y mi cuenta Gullermo59 no es mia, y al ingresar a mi cuenta grafica que fue creada el 20/08/19, que hago para recuperar mi nick, mis cosas y mi progreso

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Re: Cuenta reiniciada

hola @61ruokznylmk  para solucionar eso debes contactar a un asesor de soporte

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

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Re: Cuenta reiniciada

hola @61ruokznylmk  para solucionar eso debes contactar a un asesor de soporte

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

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Re: Cuenta reiniciada

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@crunchipop intentare con el soporte en ingles, muchas gracias
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