Creditos Perdidos en Cartas Duplicadas

[SOYNOS87]

Producto: Star Wars Battlefront II
Plataforma:PC
¿Con qué está relacionado tu problema? Tienda del juego y cajas
Resume el error: Creditos perdidos al duplicar cartas
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Soynos87
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 22/12/2017
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 17:50 PM
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Asalto de cazas estelares
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Abriendo una caja que tenga una carta duplicada.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Cuando consigues una carta duplicada.
¿Qué esperarías que ocurriera? Obtener la compensacion de creditos.
Selecciona tu región Europa
Número de modelo AMD o Nvidia GTX 1060

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ystem Information
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Time of this report: 12/22/2017, 18:22:54
Operating System: Windows 10 Enterprise 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release.170928-1534)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Micro-Star International Co., Ltd.
System Model: GT72VR 7RD
BIOS: E1785IMS Ver:3.09
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16340MB RAM
Page File: 11559MB used, 7211MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.16299.0015 64bit Unicode

Parece ser que este tema lleva pasando un tiempo. soy nivel 19 ahora mismo y tengo unas cuantas cartas desbloqueadas. El problema viene al comprar o incluso abrir una caja de recompensa. Se supone que con las cartas duplicadas te recompensan con unos creditos devuelta, pero me di cuenta al recibir una carta duplicada de nivel 3 (800 creditos de compensacion) de que esos creditos desaparecian puesto que en el balance totar solo me quedaban algo mas de 300. Y esos 800??? de esto me he percatado hoy mismo pero ya no se cuantos creditos se habran esfumado por este error. Espero que se solucione pronto. Que la fuerza os acompañe.

[SOYNOS87]

Aqui una prueba de lo dicho.

[SOYNOS87]

@EA_Roulbox Se sabe algo ya sobre el tema? porque en el foro ingles no hay ninguna informacion tampoco. Un saludo.

[EA_Roulbox]

@SOYNOS87

Este problema está siendo investigado actualmente por el estudio, en cuanto tengamos una solución, se incrementará en el juego mediante una actualización

Roulbox

[koldovi2013]

Considero que sería mejor que recibieras piezas de crafteo en lugar de créditos porque si compras una caja y te salen puras duplicadas sólo estás perdiendo créditos para ganar unas 50 piezas