Crasheos en PC - Recopilación de información

[MeRobot666]

No, aquí lo sirve para expresarse, el hilo tiene mucho tiempo y no nos solucionan nada a nadie. THANKS EA!

[BladeXXI]

Por favor arreglen el juego, no puedo jugar mas de los crasheos que tiene, no dura ni 15 minutos el juego y crashea., se congela la pantalla, luego de pone negra y sale al escritorio. Nunca me paso hasta la actualizacion del ultimo jueves, es un desastre esto.

[javito-cba]

me pasaba lo mismo y lo que me sirvio fue instalar el programa msi afterburner. lo pongo en regulación automatica y juego cuando lo tengo abierto y no se me crasheo mas. Es lo que me sirvió a mi. Saludos

[EA_Antonio]

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@javito-cba  ha escrito:
me pasaba lo mismo y lo que me sirvio fue instalar el programa msi afterburner. lo pongo en regulación automatica y juego cuando lo tengo abierto y no se me crasheo mas. Es lo que me sirvió a mi. Saludos

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Muchas gracias por compartirlo con la comunidad .

- Antonio

[axeljudio]

1- el dia de ayer quise jugar y me pidio actualizarse de ultimo momento el juego desde origin, lo deja actualizando y cuando quise abrir el juego, abre normal, comiienza a cargar el juego y se cierra de repente, no llego al inicio del juego.

2-  solo carga unos segundos

3- ocurre donde mismo siempre

[Alimperator_HC]

Hace casi una semana no puedo jugar el Battlefield V,

Estaba jugado sin problemas y salí de un server, al tratar de entrar a otro se cerró el juego.

Después de eso nunca más he podido jugar más, entro al juego y a los segundo de mostrarme la pantalla de menú se cierra el juego.

He desinstalado, reparado e instalado el juego varias veces y no funciona, incluso he desinstalado el launcher y nada.

Los demás juegos de los otros launchers funcionan sin problemas, así que no es mi PC

Hace varios días hice el reclamo a través del launcher de Origin enviándoles la información DxDiag también y ninguna respuesta.

Espero que por esta vía se dignen a ofrecer algún servicio técnico porque no se puede vender juegos y después si fallan encontrarme sólo el mensaje de busca en la comunidad...

[LTJojoRabbit]

@EA_Antonio se ve que se toman su tiempo por que al dia de hoy sigo teniendo el mismo inconveniente, otra vez a cancelar la suscripción si no puedo jugar.

[sorkokoro]

actualize el juego, ahora cada vez que lo abro el juego, autamaticamente se cierra

[Alimperator_HC]

Eso me pasó hace como un mes y te digo que EA no te va ayudar, no responden ni dan soluciones. Por quejarte aquí porque no te corre un juego que le compraste sólo te dan EXP e insignias... LOL

Yo lo resolví probando todas las soluciones de la comunidad y la que me ayudó fue ir a Configuración de Origin y quitar el almacenamiento en la nube. Después ir a Mis documentos y borrar la carpeta de Battlefield V, que es donde está guardado las salvas y la configuración del juego. Con eso entras en una sesión limpia del juego pues la actualización te corrompe los datos salvados y si lo borras, pero sigues con la salva de la nube te vuelve a poner la misma configuración corrupta. Después que abras bien el juego y no te de problemas puedes volver a habilitar la salva en la nube

Te repito, EA no te va a dar soluciones, ni responden ninguna queja, la atención de EA al menos en Latinoamérica es nula. Nunca me dieron una respuesta, ni por esta pagina, ni por la aplicación. Te mandan para acá, para que sea la comunidad la que se invente soluciones y ayude a los demás.

[sorkokoro]

@Alimperator_HC intentaste eso cuando te cerraba automaticamente el juego?