Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

por crunchipop
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

★★★ Newbie

Cada vez que juego Apex Legends (buen juego) se crashea aleatoriamente, se me crashea cada 2 minutos o cada dia por medio.

Cuando se me crashea me sale : 0x887a0006 dxgi_error_device_hung

 

He hecho todo lo posible:

-Reiniciar easy anti-cheat

-Desinstalar y volver instalar el juego y Origin

-Poner las propiedades del juego y ejecutar como administrador (igual que Origin)

-Click a la opcion de Reparar

-Hacer varias opciones con el regedit

 

Y nada funciona, Si alguien sabe otra solución se lo agradecería aparte que si no me equivoco es un error del juego y no del pc

también se que hace mucha gente que tiene el mismo crash.

 

He quedado como 8 veces en top entre 2-4 todo gracias el crash aleatorio

 

Muchas Gracias!!!!

Mensaje 1 de 11 (4.466 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

[ Editado ]

@bigAlro  abre consola de comandos en modo administrador y ejecuta este comando,

 

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

 

 

luego reinicia la PC , tras esto desinstala el controlador de video e instala la ultima version.

Ver en el tema

Mensaje 6 de 11 (4.040 Visitas)

Todas las respuestas

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

hola @CartolochoGoucho  el error tira mas para un problema de controladores, adjunta tu reporte Dxdiag para tener idea de que pueda estar pasando

 

 

Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace

https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Mensaje 2 de 11 (4.458 Visitas)

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

★★★ Newbie

Hola, por lo visto no me pasa a mi solo.

Adjunto un print del error.

 

Ojala que lo solucionen pronto porque es un juego prometedor, muy bueno.

Saludos

Mensaje 3 de 11 (4.329 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

★★★ Newbie

A mi tambien me presenta el error Engine Error - 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, esto pasa cada dos o 3 partidas, e intentado muchas cosas pero el error sigue.

adjunto, el diagnostico de Dxdiag  para que se pueda encontrar una solucion mas rapido, y ojala puedna quitar el error porque es muy buen juego.

Mensaje 4 de 11 (4.277 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

★★★ Apprentice

@crunchipopya he intentado de todo pero desde la ultima update esta peor el juego. No puedo ni terminar una partida que dure mas de 10 min.

por cierto he visto que ponen un documento donde muestra el error como se pone?

Mensaje 5 de 11 (4.041 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

[ Editado ]

@bigAlro  abre consola de comandos en modo administrador y ejecuta este comando,

 

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

 

 

luego reinicia la PC , tras esto desinstala el controlador de video e instala la ultima version.

Mensaje 6 de 11 (4.041 Visitas)

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

★ Novice

Pero a mi no me sale eso, a mi me deja entrar al juego e entrar a partida pero en la partida no me deja moverme, Intente reparar, desistale origin y Apex pero nada. 

Mensaje 7 de 11 (3.779 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

@PiraponMelodrama tu problema parece ser otro, cierra todos los demás programas, sea Discord, Steam, EPIC Launcher, luego mira como te va, puede que algo este haciendo conflicto con los controles del juego.

Mensaje 8 de 11 (3.764 Visitas)

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

★ Novice
@crunchipop hola ami me esta pasando esto pero ya hize todo que dicen y me siguen saltando y lo que pones no me deja realizar me podes ayudar porfa
Mensaje 9 de 11 (3.008 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Crash aleatorio (random) Apex Legends (0x887a0006 dxgi_error_device_hung)

@ElRatilla_ARG pon una captura del error, puede que aunque sea parecido no sea exactamente lo mismo.

Mensaje 10 de 11 (3.002 Visitas)

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión