Contactar con soporte en chile

[felix1ago]

Olvide la pregunta de seguiridad de mi cuenta y no se como contactar con soporte desde chile

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @felix1ago, contacta con soporte para latinoamerica

http://help.ea.com/mx

desde ahi puedes contactar para solucionar el problema.

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @felix1ago, contacta con soporte para latinoamerica

http://help.ea.com/mx

desde ahi puedes contactar para solucionar el problema.

[felix1ago]

Otra duda , cuando debo introducir un numero de telefono los unicos codigos que puedo seleccionar son el de Estados unidos y el de españa , que debo hacer?

[crunchipop]

@felix1ago, este es el numero para soporte Mexico (+52) 33 4770 5297, contacta con tu operadora de telefono para que te de informacion de como o igual puedes realizar la llamada via operadora.

[Cuchillax32]

y POR QUE NO USAR EL SANTO CORREO QUE USABAN ANTES. Me hackearon mi otra cuenta y no puedo recuperarla y la unica opcion es llamar a un numero del extrangero.  el chat era mas facil.

[pipheezz-888]

@Cuchillax32 Y que hiciste al final

[crunchipop]

@Cuchillax32 no se puede usar correo porque necesitas validar informacion y el chat depende de que contactes en los horarios de atencion por lo que necesitas tener en consideracion las diferencias horarias.

[Kdkoo30]

Amigo obtuviste ayuda? Estoy buscando ayuda de ea también acá en chile

[pollitogrande12]

Que hiciste al final, es que me hicieron lo mismo y lo perdí todo

[AerisValentineHV]

ea solo esta atendiendo por chat por lo del covid:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/m-p/88...

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/m-p/4891303#M1032...

deben tomar en cuenta las diferencias horareas, yo una ves desde chile pero fue hace tiempo, hable como a las 7am por un tema con origin pero no ahora no estan al 100%