¡Ayúdanos a mejorar Answer HQ! Completar encuesta No, gracias.

Compre FIFA point y no me los han dado

por andresepul
Responder

Mensaje Original

Highlighted
Solución aceptada

Compre FIFA point y no me los han dado

★★ Newbie

Buenas tardes el día de ayer 26 de junio del 2020 compre 1050 FIFA points y me descontaron el dinero y no me los han cargado a mi usuario solucionenme por favor porque el dinero cuesta conseguirlo y no puedo creer que ya llevo más de un día sin conseguir lo que compre 

Mensaje 1 de 2 (77 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada
Highlighted

Re: Compre FIFA point y no me los han dado

Community Manager

Hola, @andresepul 

 

Por favor, contacta directamente con soporte a través de chat en Help.ea.com y te podrán ayudar con esto si les enseñas una prueba de compra.

 

- Antonio 

Stay and Play.png

Ver en el tema

Mensaje 2 de 2 (41 Visitas)

Todas las respuestas
Highlighted

Re: Compre FIFA point y no me los han dado

Community Manager

Hola, @andresepul 

 

Por favor, contacta directamente con soporte a través de chat en Help.ea.com y te podrán ayudar con esto si les enseñas una prueba de compra.

 

- Antonio 

Stay and Play.png
Mensaje 2 de 2 (42 Visitas)

fifa-20-promo-splash

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-promo-splash

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-player-splash

Aumenta la seguridad de tu cuenta

Activa la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.

Ver más en la Ayuda de EA