Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

por rdisaias
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Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

★★ Novice

Tengo el juego físico y original pero la clave ya fue canjeada y no tengo manera de conseguirla. Hay alguna solución? 

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Re: Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

★★ Novice

Ya lo solucione marcando al numero de asistencia. Te agradezco por la ayuda.

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Re: Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

Hola @rdisaias,

 

¿Ya la habías registrado tu anteriormente o se trata de un juego de segunda mano?

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Re: Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

★★ Novice

El juego me lo regalaron pero no se con que cuenta fue activado.

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Re: Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

@rdisaias,

 

Los juegos de segunda mano no pueden volver a registrarse. Si el juego ya ha sido registrado, no puedes registrarlo en tu cuenta. Tampoco puedes recuperar la cuenta en la que fue registrado ya que esa cuenta no te pertenece y EA no puede proporcionarte información sobre ella.

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Re: Clave canjeada y no tengo la cuenta donde se canjeo

★★ Novice

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