diciembre 2019
Hola, me llamo Juan. Tengo un problema con mi cuenta, quiero cambiar el correo electrónico de mi cuenta pero ya no tengo acceso a ese correo para recibir el código de verificación que me envían, agradecería mucho su ayuda lo más pronto posible.
diciembre 2019
Hola @Jarm2578,
No podemos ayudarte con esto desde la comunidad, debes contactar con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión