CUENTA ROBADA

[Alirizos]

Buenas,

Alguien ha entrado en mi cuenta, ha vendido a todos mis jugadores y me ha robado todas esas monedas comprándose (imagino que a si mismo) jugadores a precios desorbitadamente superiores a su valor. En Help.ea dice que debido al coronavirus tienen líneas de atención cerradas y que contacte con ellos por chat o correo, pero no dicen en que cuenta de correo ni como abrir ese chat.

¿que puedo hacer?

gracias

[Paupsn]

En teoría tienes que rellenar un formulario reportando la incidencia, pero son unos perros que no hacen nada, llevo ya dos semanas y no me han hecho caso aún

[Dimitri88Vegas]

Hola @Alirizos , has probado hacerlo en inglés?

https://help.ea.com/en/

[Alirizos]

Nada, lo mismo. pero gracias.

[RodrigoGamer845]

A mí me ha pasado lo mismo exactamente y es imposibl econtactar co ea estoy desesperado

[RodrigoGamer845]

Hace una semana desde que me desaparecieron todos mis jugadores transferibles y mis monedas. IMPOSIBLE contactar con ea y lo único que dicen es que pruebe de nuevo. Lo he intentado en todos los idiomas y varias veces al día pero no aportan nada. Debería darles verguenza