Buenas nocges

[Drollalfa]

Buenas noches, necesito ayuda o quiero que me ayuden, mi cuenta de steam para jugar apex fue baneada, y al parecer por hacks, la cual no uso para nada pero me la hackeo un asiático o algo así porque la letra es de ucrania y de china, hasta cambiaban mi nombre de usuario, me llegaban correos de confirmación de códigos y yo ni había jugado en 2 semanas, y quiero ver si puedo recuperar mi cuenta.

Muchas Gracias. 

[EA_Abril]

Hola @Drollalfa,

Lamento lo que está sucediendo con tu cuenta de Steam. De todas formas te recomiendo que contactes con el Soporte de Steam para que puedas recuperar y reasegurar tu cuenta.

Por otro lado, te aconsejo revisar estos dos artículos de EA: Cómo ayudar a gestionar la seguridad de tu Cuenta EA y Cómo activar la verificación de inicio de sesión de EA. Finalmente, si luego de leer estos artículos consideras que tu cuenta de EA no está segura, te aconsejo que contactes a nuestro equipo de Soporte. Puedes comunicarte de lunes a viernes (10:00 a 23:00 UTC) a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar en el mismo horario a través del chat online en Contacto EA. 

¡Saludos!