Bloqueo de cuenta FUT17

[darlibra31]

Hola EA .
Ayer vendí la mitad de mi club jugadores e incluidos descartes de bronce y platas y conseguí unas 290.000 monedas + lo que yo tenía ahorrado de jornada de fut y ascensos , pues hoy me levanto y esta bloqueada , si yo nunca he echo trampas siempre he comprado fifa points por eso tenia tantos jugadores . EA porfavor arregla esto que estoy clasificado para él fut champions de esta semana .

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @darlibra31

Aquí tienes la información que buscas :

Pienso que han suspendido mi cuenta de manera injusta, ¿qué debo hacer?

De manera general, nuestro equipo encargado de las cuentas EA, toma decisiones justas y en acuerdo con la infracción cometida. No obstante si piensas que la decisión es injusta y posees elementos suficientes para defender tu caso, he aquí como comunicarlo de manera eficaz.

• No lo publiques en este foro: AHQ es una comunidad de jugadores, entenderás que no será posible que otros jugadores te ayuden a recuperar tu cuenta. Siendo un foro público, no olvides que las sanciones en tu cuenta solo te incumben a ti, de manera privada. No se permite publicar mensajes en el Answers HQ sobre avisos, infracciones o expulsiones que se te hayan aplicado a ti o a otros usuarios. EA eliminará cualquier pregunta o respuesta que haga referencia a dicha información.
• Facilitate la vida: Si tu cuenta ha sido sancionada por un equipo especifico y encargado de las cuentas EA. No hay necesidad de darle vueltas al asunto. Contacta directamente con el equipo encargado, envia un email a lets_talk@ea.com.
• NOTA: Ten en cuenta que la mayoría de las cuentas bloqueadas o suspendidas solo lo están temporalmente. Obtendrás más información sobre la duración de tu suspensión si compruebas la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. 

Roulbox.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @darlibra31

Aquí tienes la información que buscas :

Pienso que han suspendido mi cuenta de manera injusta, ¿qué debo hacer?

De manera general, nuestro equipo encargado de las cuentas EA, toma decisiones justas y en acuerdo con la infracción cometida. No obstante si piensas que la decisión es injusta y posees elementos suficientes para defender tu caso, he aquí como comunicarlo de manera eficaz.

• No lo publiques en este foro: AHQ es una comunidad de jugadores, entenderás que no será posible que otros jugadores te ayuden a recuperar tu cuenta. Siendo un foro público, no olvides que las sanciones en tu cuenta solo te incumben a ti, de manera privada. No se permite publicar mensajes en el Answers HQ sobre avisos, infracciones o expulsiones que se te hayan aplicado a ti o a otros usuarios. EA eliminará cualquier pregunta o respuesta que haga referencia a dicha información.
• Facilitate la vida: Si tu cuenta ha sido sancionada por un equipo especifico y encargado de las cuentas EA. No hay necesidad de darle vueltas al asunto. Contacta directamente con el equipo encargado, envia un email a lets_talk@ea.com.
• NOTA: Ten en cuenta que la mayoría de las cuentas bloqueadas o suspendidas solo lo están temporalmente. Obtendrás más información sobre la duración de tu suspensión si compruebas la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. 

Roulbox.

[darlibra31]

Gracias

[RefreXxGT]

donde puedo ver la duracion del bloqueo?

[EA_Roulbox]

Hola @RefreXxGT

Todo depende si has recibido una suspensión temporal o definitiva.

Si deseas tener más detalles, tendrás que contactar con el equipo encargado en lets_talk@ea.com

Roulbox