Battlefield 1 acceso denegado online

[dcajica26]

Compre Battlefield 1 hace poco, somos dos cuentas en la consola (Xbox One)  y en mi cuenta puedo jugar en linea sin ningún problema, pero en la de mi hermano que esta en la familia sale acceso denegado siendo el mayor de edad y compartiendo el xbox live. ya administre la configuración de las dos cuentas y aun no deja jugar en línea en la otra cuenta. 

[crunchipop]

Hola @dcajica26

Para borrar la cache de la consola sigue los pasos que se indican en el enlace

https://help.ea.com/es/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[dcajica26]

Ya intenté borrando eso y nada. 

[MrHarryFHead]

Ya cambiaste el Control Parental?