septiembre 2021
hola,
he estado leyendo en los foros, que desde hace mucho tiempo hay gente que sufre de este problema, un baneo injustificado a personas inocentes, pues bueno, ahora me toco a mi, ayer, precisamentre despues de averle metido 6700 monedas del juego (imaginense mi nivel de cabreo), me sale la leyende antes de cada partida de que mi cuenta esta baneada, les mando un ticket a EA diciendo que hay un error, y ellos me contestan que ya checaron mi problema y que el ban esta bien ejecutado, tengo mi cuenta de steam desde hace años y nunca me habian baneado por usar nada, jamas he usado nada, no soy tramposo y nunca lo fui/sere...
aunque puede ser que mi nombre (que siempre he usado por cierto, en steam y durante mucho tiempo en apex) que era "she shaid she was 18" (ella dijo que tiene 18), que suene ofensivo para algunos debiles, mi pregunta es, si fuese este el motivo, ¿cuanto dura este baneo?
y no me respondan con que "este no es el lugar para hacer eso, tienes que ir a atencion al cleinte", que eso ya lo se, de todos modos nadie hace nada, solo quiero saber si hay alguien que haya pasado por esto y masomenos que hicieron y cuanto esperaron para que terminara esto??
gracias a todos los q se hayan tomado el tiempo de leer mi problema
¡Resuelto! Ir a solución.
septiembre 2021
Hola @skaL0r
Por desgracia no tengo otra respuesta que la que no quieres que te de. Las sanciones son de una duración indeterminada, por lo que nadie podrá decirte con total exactitud cuanto fuiste sancionado. Si no estás de acuerdo con la respuesta que te dieron desde Soporte te recomiendo volver a contactar con otro agente para que tu caso vuelva a ser revisado.
Por otra parte, como bien decías, no hay nada que podamos hacer desde aquí (ni siquiera podemos revisar el motivo de tu sanción).
Un Saludo
septiembre 2021
Hola @skaL0r
Por desgracia no tengo otra respuesta que la que no quieres que te de. Las sanciones son de una duración indeterminada, por lo que nadie podrá decirte con total exactitud cuanto fuiste sancionado. Si no estás de acuerdo con la respuesta que te dieron desde Soporte te recomiendo volver a contactar con otro agente para que tu caso vuelva a ser revisado.
Por otra parte, como bien decías, no hay nada que podamos hacer desde aquí (ni siquiera podemos revisar el motivo de tu sanción).
Un Saludo
septiembre 2021
bueno, espero esto se solucione pronto, la verdad es muy injusto que primero baneen y no investiguen antes, y lo peor que parece que va a tardar esto
gracias por su tiempo
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