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Ayuda por favor pantalla de carga

por davidn7s
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Solución aceptada

Ayuda por favor pantalla de carga

[ Editado ]
★★★★ Novice

pido ayuda por que hace 5 dias que me compre el star wars battlefront y hasta hoy  el juego cuando lo iniciaba me daba pantalla negra y se me cerraba hoy desde que EA ha metido una actualizacion ahora no me sale pantalla negra pero se me queda pillado en la pantalla de carga y empieza a sonar la musica del mennu de inicio y al momento se corta y se cierra, dejo mi xdiag por si alguien me puede ayudar .

Gracias 

Mensaje 1 de 16 (854 Visitas)
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Solución Aceptada

Re: Ayuda por favor pantalla de carga

Community Manager (retired)

Hola @davidn7s

 

Muchas gracias por haber adjuntado la información.

 

Verás, la razón es bastante simple, tu PC dispone de una tarjeta gráfica integrada Intel(R) HD Graphics Family, que no cumple con los requisitos mínimos del juego.

 

Ya que dicha tarjeta no dispone del rendimiento necesario, no podrás disfrutar del juego, desafortunadamente.


Aquí tienes los requisitos mínimos para Battlefront II.

 

Roulbox

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Mensaje 2 de 16 (1.082 Visitas)

Todas las respuestas

Re: Ayuda por favor pantalla de carga

Community Manager (retired)

Hola @davidn7s

 

Muchas gracias por haber adjuntado la información.

 

Verás, la razón es bastante simple, tu PC dispone de una tarjeta gráfica integrada Intel(R) HD Graphics Family, que no cumple con los requisitos mínimos del juego.

 

Ya que dicha tarjeta no dispone del rendimiento necesario, no podrás disfrutar del juego, desafortunadamente.


Aquí tienes los requisitos mínimos para Battlefront II.

 

Roulbox

Mensaje 2 de 16 (1.083 Visitas)

Re: Ayuda por favor pantalla de carga

★★★★ Novice

He podido encontrar la solución al problema para al menos Windows 7.

Instalad manualmente la actualización del siguiente enlace:

 

https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=36805

 

Al reiniciar el PC el problema se me ha solventado.

Recordad tener habilitado el servicio "Windows Update" para la instalación.

Desconozco si en Windows 10 existe el mismo problema, asi que no sabría deciros sobre ese tema.

 

Espero haberos ayudado.

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 16 (783 Visitas)

Re: Ayuda por favor pantalla de carga

Community Manager (retired)

Gracias por compartirlo con la comunidad @Miniye

 

Hay que tener en mente, que dicha solución funcionará de manera definitiva, siempre y cuando el PC cumpla con los requisitos del juego.


Roulbox

 

Mensaje 4 de 16 (776 Visitas)
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Re: Ayuda por favor pantalla de carga

★★★★ Novice

HOLA 

yo tambien tengo un problema para iniciar el juego

lo inicio y me aparece una pantalla negra durante unos segundos y se cierra

ya actualice mi windows y todos los drivers y nada, incluso lo instale lo reinstale y tambien le puse a reparar

agradeceria mucho su ayuda

 

Mensaje 5 de 16 (743 Visitas)
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Re: Ayuda por favor pantalla de carga

Community Manager (retired)

Hola @LUDALO20

 

El rendimiento de tu tarjeta GTX 860M est inferior a lo recomendado para el juego.

 

Si te fijas en los requisitos mínimos, verás que necesitas una GTX 660 como mínimo.

 

Roulbox

Mensaje 6 de 16 (730 Visitas)
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Re: Ayuda por favor pantalla de carga

★★★★ Novice
y con una Intel Pentium G4560 3.5GHz podria jugar?
Mensaje 7 de 16 (699 Visitas)
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Re: Ayuda por favor pantalla de carga

★★★★ Novice

Yo también tengo el mismo problema de la pantalla negra con windows 10.

Cumplo los requisitos mínimos, he probado a reparar, actualizar des instalar e instalar y he hablado con el soporte y no tengo solución, si sabéis de alguna solución por favor decidla por que al final ni juego ni dinero ni nada.

Mensaje 8 de 16 (688 Visitas)
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Re: Ayuda por favor pantalla de carga

Community Manager (retired)

Hola @cebada92

 

No has adjuntado tu Dxdiag, de manera que no será fácil saber de donde viene el problema.

 

Por favor, adjuntalo.

 

Roulbox

Mensaje 9 de 16 (667 Visitas)
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Re: Ayuda por favor pantalla de carga

★★★★ Novice

Aquí la tienes, cuando hable con el soporte me dijeron que el problema era de nvidia y cuando hable con nvidia me dijo que era problema del juego.

Haber si puedes darme una solución por que me lo compre en navidad y todavía no he podido probar el juego

Mensaje 10 de 16 (660 Visitas)
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