Re: Ayuda no quiero botar mi dinero

por araestar
Responder

Mensaje Original

Ayuda no quiero botar mi dinero

★★★ Newbie

compre los sims 4 y pedi un reembolso el mismo dia de haberlo comprado pero en mi historial de Origin dice "pendiente de pago" y en la cuenta de EA dice caso "resuelto". Aunque todavia no he cumplido con la espera de los 7 dias del reembolso ya que fue ayer que lo realice, quisiera saber porque dice en la cuenta de EA caso "resuelto" (resolved). 

Gracias 

Mensaje 1 de 2 (268 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Ayuda no quiero botar mi dinero

★★★★ Novice

Tiene que llamar a servicio cliente y preguntar sobre su reembolso. O esperar de 7 a 10 días laborales. Espero que su situación se resuelva.

Mensaje 2 de 2 (262 Visitas)
Responder
0 kudos

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.

Contacta con nosotros en la Ayuda de EA

¿Quieres más Sims?

En los foros de Los Sims hay tutoriales y muchas cosas más.

Ver más

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión