Ayuda, no puedo conectar a los servidores de EA NFS Payback

[Maujami]

Estimados. He realizado todo lo que dicen, pero aún así no logro conectar a los servidores de EA. Reinicie router, abrí los puertos, desactivé firewall, desactivé antivirus y no pasa nada. Quedo atento a sus comentarios. Saludos.

[crunchipop]

hola @Maujami, adjunta tu reporte dxdiag

Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace

https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

[Maujami]

Muchas gracias por responder @crunchipop. Aquí va el informe. Quedo atento a tu respuesta.

[crunchipop]

@Maujami, abre la consola de comandos y ejecuta esto:

ipconfig /flushdns

luego comenta como te fue.

[Maujami]

@crunchipop Eso ya lo hice hace mucho. ipconfig /all, ipconfig /release, ipconfig /renew, y el que me pones tu y nada funciona. Pienso que pueda ser mi cuenta la que tenga problemas, pero no sé quien pueda verificar eso.
Gracias.

[crunchipop]

@Maujami, reinicia el router y tu firewall a los valores por defecto, que antivirus estas usando ?

[Maujami]

@crunchipopHe reiniciado router muchas veces, abierto puertos, deshabilitado antivirus y firewall, y nada funciona. Y como antivirus uso eset Nod32.

[crunchipop]

@Maujami entra a la web www.whaismyip.com

hazle un tracert al IP que te muestre y dime cuantos saltos te muestra.

[Maujami]

@crunchipop me muestra un solo salto

[Maujami]

@crunchipop ya lo he solucionado, al parecer era mi cuenta. Entre a mi perfil e instalé la app que genera código y de esa manera validó correctamente que estaba conectado y pude entrar a las funcionalidades online del juego. Agradezco mucho tu ayuda.
Saludos.