Ayuda! no me deja entrar al lobby en Xbox one

[xXGabriiel343Xx]

Hola tengo un problema desde el inicio de temporada 8 y es que no me deja  entrar al lobby! Me devuelve a pantalla principal ya desinstale el juego y lo volví a descargar y nada, intente entrar con otro perfil y si me abre! Nose si es que me banearon o me bloquearon la cuenta para apex soy de consola Xbox y no me había pasado antes! Por favor ayuda quiero jugar pero no puedo! Gracias si me ayudan 

[PingaKelowa07]

@xXGabriiel343Xx Me pasa lo mismo y no se que hacer, para jugar te has cambiado de cuenta??

[kosmoska24]

@xXGabriiel343Xx Lo que queda por hacer es levantar reporte o llamando a ea, explicar detalladamente la situación. Para que se haga un informe masivo y puedan arreglar

[angelote12]

a mí también me pasa yo cambié de cuentas y si me deja entrar con las otras pero con la mía no hoy empeze a jugar apex de nuevo salte el tráiler y me regreso a la pantalla de continuar que * y viene el evento de aniversario 🙄