Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

por jjouu
Responder

Mensaje Original

Re: Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

Hero (Retired)

@jjouu ,

 

¿Tienes instalado algún programa antivirus en el Mac?

Mensaje 11 de 16 (292 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

★★★ Novice
@fons_garmo Ninguno, el que viene de serie solo.
Mensaje 12 de 16 (284 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

★★★ Novice

Mira, te adjunto foto de todas las aplicaciones que tengo instaladas en el mac por si sirve de ayuda. Gracias

Mensaje 13 de 16 (276 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

Hero (Retired)

@jjouu ,

 

Contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional. 

Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8...

 

Puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

Mensaje 14 de 16 (260 Visitas)

Re: Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

★★★ Novice

He hablado 3 veces con ellos pero aun así no han solucionado nada y dudo yo que mi caso sea un caso excepcional y que me haya pasado a mi solo en el mundo... Algo debe de pasar con origin... Gracias por tu ayuda @fons_garmo ha sido muy amable, a ver si alguien más puede ayudarme. 


@fons_garmo  ha escrito:

@jjouu ,

 

Contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional. 

Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8...

 

Puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)


 

Mensaje 15 de 16 (243 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Aplicación Origin falla al iniciar sesión (MAC)

★ Novice

Hola, a mi me esta pasando exactamente lo mismo. Has podido solucionarlo? graciasss


@jjouu  ha escrito:

He hablado 3 veces con ellos pero aun así no han solucionado nada y dudo yo que mi caso sea un caso excepcional y que me haya pasado a mi solo en el mundo... Algo debe de pasar con origin... Gracias por tu ayuda @fons_garmo ha sido muy amable, a ver si alguien más puede ayudarme. 


@fons_garmo  ha escrito:

@jjouu ,

 

Contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional. 

Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8...

 

Puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)


 


 

Mensaje 16 de 16 (185 Visitas)
Responder
0 kudos

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión