¡AYUDAAAA! No puedo ingresar a mi juego de SPRINGFIELD LOS SIMPSONS

[Cedcru]

Cordial saludo ..

Necesito ayuda con mi ingreso al juego de los Simpsons Springfiel Tap Out. Desde Hace 15 días Cada Vez Que Intento ingresar al juego sale el Mensaje de: "NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR, QUIZÁS SI LE DAS A reintentar".

Aclaro Que mi Servicio de internet Funciona adecuadamente. El resto de los Juegos Corren sin Problemas. Cuando acciono el juego se carga la Pantalla de inicio y datos, luego sale "toca la pantalla para continuar" y luego no se puede conectar. Funciona bien si juego anónimamente. He intentado en tres dispositivos distintos y en ninguno funciona, sucede lo mismo en todos. He intentado también borrando y descargando de nuevo el juego. Puede ser un problema

Para su información estoy en el nivel 42 y llevo jugando como 3 años aproximadamente.

Mi usuario es Cedcru

Gracias por su colaboración. 

Javier Cediel

[spank226 · Accepted solution]

Buenas @Cedcru.

Es posible que haya algún problema con tu cuenta que te esté impidiendo conectar correctamente al juego. Por favor, contacta con el Centro de Ayuda y uno de sus asesores será capaz de darte mejor información acerca de cómo solucionar este problema.

Espero haberte ayudado. Un saludo. 

[spank226 · Accepted solution]

Buenas @Cedcru.

Es posible que haya algún problema con tu cuenta que te esté impidiendo conectar correctamente al juego. Por favor, contacta con el Centro de Ayuda y uno de sus asesores será capaz de darte mejor información acerca de cómo solucionar este problema.

Espero haberte ayudado. Un saludo. 

[juolius]

tengo el mismo problema, me salio cuando actualice el juego al evento de halloween, llevo dos dias asi, puedo jugar anonimo pero con mi cuenta no

[ceciliacc14]

Hola 

a mi me pasa lo mismo hace dos días, pudiste solucionarlo?

saludos

[escarabajo16]

Hola , a mí me está pasando lo mismo , llevo un mes sin poder acceder . Se solucionó tu problema ?

[Cedcru]

Otra vez me pasó lo mismo... La verdad en su momento tuve que llamar a España y comunicarme con el centro de ayuda... Envía un mensaje por correo a ver que pasa...

[Andresbass14]

A mi me pasa lo mismo, consulta pudiste arreglar tu problema??

Saludos 

[EA_Groguet]

@Andresbass14 Por favor no revivas un tema que estaba inactivo desde 2018. Si estás teniendo algún problema no dudes en crear tu propio hilo.

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