Betreff: plants vs zombies garden warfare 2 startet nicht

[TobyKlinpon]

Hey, danke für die schnelle Antwort.

Habe natürlich auch die normale Exe gestartet ohne Erfolg.

Hier der DXDiag

[DestroyerFX]

@TobyKlinpon

Bitte führe mal einen Clean Boot durch:

http://help.ea.com/de/article/how-to-clean-boot-your-pc/

Überprüf bitte ob alle Runtime Dateien richtig installiert- und aktuell sind:

http://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/

Gruß

[TobyKlinpon]

Hab alles befolgt und das Ergebnis ist leider schlecht. Das Spiel startet immer noch nicht. :/

Hast du noch andere Ideen?

Bei meinem zweit PC startet der das Spiel ganz normal ist nur halt nicht spielbar wegen der hohen Grakaanforderungen. 

Hilft es vielleicht auch Windows 10 zu installieren oder Windows 7 neu zu installieren?

Oder das Spiel neu zu installieren?

Ich bin bereit alles zu versuchen solang es sinnvoll ist.

[DestroyerFX]

@TobyKlinpon

Du könntest in der Tat das Spiel mal deinstallieren und dann neuinstallieren.

Origin bitte auch nach dieser Anleitung deinstallieren:
http://help.ea.com/de/article/manually-uninstalling-origin/

Installiere danach Origin neu, verwende dazu die aktuellste Version von dieser Seite:
https://www.origin.com/de-de/download

Gruß

[TobyKlinpon]

Hey danke für deine Hilfe

Es funktioniert nun. Habe noch ein weiteres Problem. Ich möchte das Spiel gerne mit meiner Freundin spielen.

Leider läuft es auf niedrigen einstellungen nichtmal.

I7 860

Radeon HD 5870

8 gb ram

Liegt es an der Hardware oder liegt es an etwas anderem?

[das_g84]

Hallo, mein Problem ist, er schreibt mir das directx 11 nöttig ist, obwohl beim win10 bereits der 12 drauf ist. Danke

[EA_Joker]

Hallo @das_g84,

hat das Spiel denn schonmal funktioniert oder noch nicht - an welcher Stelle tritt der Fehler denn auf?

Es wäre auch super, wenn du eine DxDiag-Datei anhängen könntest, in der sind hilfreiche Informationen über deinen PC enthalten. Wie du das machst, erfährst du hier.

Wie lautet denn die genaue Fehlermeldung?

[das_g84]

Hallo, danke für schnelles Antwort. Der Fehler trifft direct nach der Installation wenn man das spiel starten will. Ich hänge die datei nachmittag an. Der PC ist nicht das neueste und ich werde ein paar hardware verbessern müssen, denke aber das das spiel trotzdem starten sollte.
Danke

[Whityy_]

I also have almost this problem

[EA_Joker]

Servus @Whityy_,

vielen Dank für die DxDiag-Datei. Dieser ist zu entnehmen, dass dein PC an den Mindestanforderungen für das Spiel kratzt. Aktuell hat das System aber augenscheinlich Probleme, die verbaute AMD-Grafikkarte zu erkennen. Ich würde dich daher bitten, einmal sowohl Windows 10 zu aktualisieren als auch den Grafiktreiber einmal komplett neu zu installieren - wie das geht, erfährst du hier.