plants vs zombies garden warfare 2 startet nicht

[Bobkiller2000]

habe ein i5 der ersten gen 4 kern , nvidia gtx 660 nd 12 gig ram,  und es geht nicht.

[EA_Stefan]

Hallo @Bobkiller2000,

Bitte beschreibe mir mal was genau passiert wenn du versuchst das Spiel zu starten? Bekommst du eine Fehlermeldung oder Ähnliches? Bitte hänge eine Dxdiag an deinen nächsten Post an, um mir eine bessere Übersicht über dein System zu geben. Um herauszufinden wie du eine Dxdiag erstellen kannst, folge bitte diesem Link hier.

Bitte führe den System Monitor unter Windows aus.

• Drücke gleichzeitig die Windows Taste und R
• In diesem Fenster tippst du „perfmon /rel“ ein

Im nächsten Fenster kannst du alle Dokumentierten Systemereignisse sehen. Schau dort bitte einmal nach ob der Fehler dokumentiert wurde und mache dann ein Bildschirmfoto davon, sodass ich die Fehlercodes sehen kann.

[Bobkiller2000]

er läd kurz und dann passiert nix, keine fehler meldung ,die exe  ist noch im taskmanager und verbraucht ca 150 mb und  passiert nichts  , keine änderung bei der exe keine cpu auslastng

[EA_Stefan]

Hallo @Bobkiller2000,

Bitte versuche einmal die folgenden Schritte. 

Bitte installiere dein Visual C++ Plugin erneut. Mit Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package werden Laufzeitkomponenten von Visual C++-Bibliotheken installiert, die erforderlich sind, um Anwendungen, die in Visual C++ entwickelt wurden, auf einem Computer auszuführen, auf dem Visual C++ 2013 nicht installiert ist.  Du kannst es hier individuell für dein System herunterladen. 

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Die korrekte Version für dich ist VC++ 12.0 welche du relativ weit oben auf der Seite siehst. Danach sollte der .dll Datei Fehler nicht mehr auftreten. Bitte stelle auch sicher dass du Windows komplett aktualisiert hast. Um mehr darüber zu erfahren besuche bitte diese Seite. 

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Lade danach das neueste .NET Framework Update herunter und installiere es. 

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Bitte besuche diese Webseite und lade das Update für Deutsche Sprache herunter und installiere es. Damit wird unter anderem deine Direct X Grafikschnittstelle aktualisiert, was für Spiele essenziell ist.

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Führe nun einen Clean Boot aus, um alle Hintergrundprogramme zu beenden:

- Tippe 'msconfig' in das Suchfeld über dem Startknopf in Windows ein

- Öffne das Programm

- Gehe zum Reiter 'Dienste'

- aktiviere das Kästchen neben "alle Microsoft Dienste verbergen"

- Klicke dann auf den Button "Alle deaktivieren"

- Gehe dann zum Reiter 'Systemstart'

- Klicke hier den Button "Alle deaktivieren"

- Klicke dann "Anwenden" und bestätige mit "OK"

- Du wirst nun aufgefordert, dein System neu zu starten. Führe einen Neustart aus und starte dein Spiel erneut.

[Laubfrosch44]

Hallo ich habe fas dass selbe Problem nur dass bei mir der Task nach einigen sekunden einfach verschwindet habe auch mein Windows geupdated und das spiel neu installiert aber nichts hilft.

Villeicht könnt ihr mir helfen

Ich habe mal meinen Diag unten verlinkt.

[crinrict]

Deine Grafiktreiber sind von 2013.

Aktualisiere die mal.

[EA_Stefan]

Hallo @Laubfrosch44,

kannst du bitte auch mal die Schritte welche ich in meinem letzten Post gelistet habe durchführen und mich dann wissen lassen, ob du das Problem so lösen konntest? Das dient auch dazu dein System auf den neuesten Stand zu bringen. 

[Laubfrosch44]

danke für die schnellen antworten

ich habe die schritte alle durchgeführt leider ohne erfolg und wenn ich die neusten grafikkarten treiber isntalliere geht mein windes fenster manager kaputt und das spiel startet trotzdem nicht

[TobyKlinpon]

Guten  Tag, ich habe das selbe Problem. Das Spiel startet nicht und es gibt keinerlei Fehlermeldung oder Taskeinträge von dem Spiel.

Habe die Antworten verfolgt und ausprobiert ohne Erfolg.

 Dxdiag + System

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=16a4d4-1459747181.png

Habe eine Radeon R390 mit aktuallisiertem Treiber

LG Toby

PS: Bitte um schnelle Hilfe da ich 40 Euro für das Spiel gezahlt habe.

EDIT: Wenn ich in den Ordner von Garden Warfare gehe und GW2.Trial Win 64_retail anklicke kommt folgendes Fenster:

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=1e166a-1459747262.png

[DestroyerFX]

@TobyKlinpon

Du hast uns leider keinen DxDiag Bericht gepostet, sondern nur einen Screenshot. Damit können wir nichts anfangen. Halte dich bitte genau an diese Anleitung und hänge den Bericht als Textdatei an.

http://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/

Warum hast du zum Test die Trial (Demo-) Version gestartet? Die Demo ist zeitlich begrenzt und dürfte schon abgelaufen sein, daher die Aufforderung zur Aktivierung.

Du musst die "GW2.Main Win 64_retail.exe" starten.

Gruß