Betreff: Absturz PvZ 2 Riesenwellen Lvl. 18

von EA_Pythia
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Absturz PvZ 2 Riesenwellen Lvl. 18

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★★★ Newbie

Bei mir stürzt PvZ2 immer ab, wenn ich Lvl 18 im Riesenwellen Strand machen will, ansonsten läuft das Spiel sauber und flüssig... Cache leeren oder beenden erzwingen und neustarten hilft auch nix... Leider ist der ea Support auch unglaublich undurchsichtig, deswegen schreibe ich es jetzt hier....😑

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Betreff: Absturz PvZ 2 Riesenwellen Lvl. 18

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★★ Expert

@bl4cx

Du bist hier im Sims Bereich schreib nochmal im richtigen

@EA_Vendcera einmal verschieben bitte

@EA_Pythia 

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Betreff: Absturz PvZ 2 Riesenwellen Lvl. 18

Community Manager

Hallo @bl4cx,

 

da du schon versucht hast den Cache zu leeren und das Spiel neu zu starten, würde ich vorschlagen, das Spiel auf Google oder iCloud zu sichern und dann zu versuchen es zu deinstallieren und neu zu installieren.

 

Hier ist ein Artikel mit einer Anleitung wie man ein Backup des Spieles macht:

 

https://help.ea.com/de/help/plants-vs-zombies/plants-vs-zombies-2/save-your-pvz2-progress-with-iclou...

 

Bitte stell sicher, dass das Backup funktioniert hat, bevor du das Spiel deinstallierst! Melde dich bitte, falls dies nicht hilft.

 

- Pythia

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Bitte schickt mir keine Direktnachrichten für Support - taggt mich im Forum @EA_Pythia
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