Setembro 2017
Recentemente mandei um ticket pra EA e eles me responderam que o problema com recebimento de jóias não faz parte do jogo logo eles não podem fazer muita coisa em relação a isso mas peço a todos que tem problemas com isso ir reportando assim quem sabe não podemos chamar a atenção deles para q eles arrumem essse problema.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão