мая 2017
Решено! Перейти к решению.
мая 2017
Как оказалось, их дают. Просто они сразу открываются (не показывая игроку) и в коллекции не отмечаются.
Специалист ТП ответил следующее:
Прежде чем начать что-то делать, убедительная просьба - привяжите Ваш аккаунт к аккаунту Facebook/EA перед тем, как проделать шаги описанные ниже. В случае если Вы авторизованы как гость, весь игровой процесс может быть утерян безвозвратно.
Пожалуйста, проделайте шаги описанные в данной статье - http://help.ea.com/ru/article/troubleshooting-steps-for-ios-apps/
Очень важно иметь последнюю версию операционной системы на телефоне и последнюю версию приложения.
мая 2017
Как оказалось, их дают. Просто они сразу открываются (не показывая игроку) и в коллекции не отмечаются.
Специалист ТП ответил следующее:
Прежде чем начать что-то делать, убедительная просьба - привяжите Ваш аккаунт к аккаунту Facebook/EA перед тем, как проделать шаги описанные ниже. В случае если Вы авторизованы как гость, весь игровой процесс может быть утерян безвозвратно.
Пожалуйста, проделайте шаги описанные в данной статье - http://help.ea.com/ru/article/troubleshooting-steps-for-ios-apps/
Очень важно иметь последнюю версию операционной системы на телефоне и последнюю версию приложения.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети