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Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

par N_gatess
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Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★★★★ Novice

Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW 2

 

Bonjour depuis que j' réinstaller le jeu pour y jouer, je ne peux y jouer j'ai déjà essayer de désinstaller et réinstaller le jeu mais rien ne marche.

J' aimerais avoir de l'aide pour pouvoir y jouer!

Si vous avez besoins d'information je vous les donnerais

Message 1 sur 8 (245 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★ Pro

Bonjour @N_gatess 

 

Avez vous fait toutes les mises à jour?

Y a t'il un message d'erreur?

Message 2 sur 8 (231 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★★★★ Novice

Oui j'ai déjà fait toutes les mise à jours

Le seul message d'erreur que j'ai eu est l'image envoyer avec ma demande

Message 3 sur 8 (223 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★ Pro

@N_gatess 

 

Pendant les orages vous n'avez pas eu de problème de connexion avec votre fournisseur internet?

 

Il y a en ce moment sur plusieurs jeux des problème de connexion au serveurs, il est possible que Plants vs zombies soit impactés, tentez régulièrement de vous connecter.

 

En cas échéant je vous invites à contacter le support EA pour demander de l'aide:

https://help.ea.com/fr/

 

Message 4 sur 8 (219 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★★★★ Novice

Je pense que je vais aller demander l'aide de EA car j'ai se problème depuis plus d'un mois

Message 5 sur 8 (201 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★ Pro

@N_gatess 

Effectivement si le problème date de plus d'un mois ce n'est pas dû aux serveurs.

 

N'hésitez à nous faire un retour sur votre contact avec Ea help pour savoir si une solution est trouvée ou non.

Message 6 sur 8 (195 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

★★★★ Novice

Je vous le ferais savoir dés que j'aurais une réponse je ne peux actuellement pas faire la demande, je la ferais demain

Message 7 sur 8 (182 visites)

Re: Problème de connexion au serveur EA Plants VS Zombies GW2

Community Manager

Bonjour @N_gatess,

 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais le souci est-il toujours présent ? 


Si oui, sur quelle plateforme jouez-vous ? Avez-vous déjà fait ces manipulations :

 

Bonne journée et merci d'avance pour votre retour. 

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 8 sur 8 (143 visites)

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