In store aankopen lukken niet: error

door MiesvanLoon
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted

In store aankopen lukken niet: error

★★★ Newbie

Ik kan geen aankopen doen in het spel Plants vs Zombies2 (Android telefoon, Samsung EF20).

Iemand een suggesti

Bericht 1 van 7 (441 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: In store aankopen lukken niet: error

Community Manager
Hey @MiesvanLoon,

Even een vraagje; lukte het voorheen wel en ben je misschien woonachtig in België?
EA_LeeuwAHQ.png
-------------------------------------------------------------
Active on the Dutch speaking and EN AHQ forums.
-------------------------------------------------------------
Bericht 2 van 7 (415 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: In store aankopen lukken niet: error

★★★ Newbie

Hay, in dit spel nog nooit gelukt. Wel bij andere spellen, zoals BrawlStars. Nee, ik ben Nederlandse.

😊

Bericht 3 van 7 (328 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: In store aankopen lukken niet: error

Community Manager
Hey @MiesvanLoon,

Welkom terug! Wink

Krijg je op dit moment nog steeds een foutmelding?
EA_LeeuwAHQ.png
-------------------------------------------------------------
Active on the Dutch speaking and EN AHQ forums.
-------------------------------------------------------------
Bericht 4 van 7 (318 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: In store aankopen lukken niet: error

★★★★★ Expert
Beschik je soms over een kinderaccount, @MiesvanLoon? Nagaan dat je wel met de juiste account(s) bent aangemeld.
Heb je het later nog eens geprobeerd?
Lukt het dan wel met een ander toestel?

Spellen van anderen werken ook weer anders.

Groetjes.
Bericht 5 van 7 (317 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: In store aankopen lukken niet: error

★★★ Newbie

Hay, ik vond toevallig deze vraag terug. Haha

 

Ja, heb het probleem nog steeds.

 

Of ik een kinderaccount heb... ga ervan uit van niet.

Bericht 6 van 7 (305 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: In store aankopen lukken niet: error

Community Manager
@MiesvanLoon, even een vragaje; hoe probeer je precies de aankopen te doen op je telefoon? Ik neem aan normaal via Google Play, maar heb je dan geld in je Google Play portemonnee, of directe bank koppeling?
EA_LeeuwAHQ.png
-------------------------------------------------------------
Active on the Dutch speaking and EN AHQ forums.
-------------------------------------------------------------
Bericht 7 van 7 (298 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help