the sims 4 não inicia depois da ultima atualização

[Dani56937]

Fiz a ultima atualização do the sims 4 e agora o jogo não entra mais, o que aparece é a seguinte mensagem:
Não é possível iniciar:
C:\Program Files (x86)\Origin Games\ The sims 4\Data\Client\thumbnailsdeltabg1.package
[bdbb60ea:29f00e76;00000000;00000000]

[SCOTTT_ES]

Olá @Dani56937,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Tente isso:

1. Desinstale completamente o Origin;
2. Execute o CCleaner;
3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus.
6. Clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo na biblioteca do Origin e selecione a opção "Reparar".
7. Execute o Origin e o jogo como administrador.
8. Tente jogar.

Espero ter ajudado.