Outubro 2018
Oii, estou jogando na época do Halloween 2018 e comprei um personagem no ato2 (dos lobisomens) que se assemelha a uma árvore, as missões dele estão todas em branco, as abas de conversa também, tudo que se relaciona a ele aparece em branco, enquanto as outras missões continuam aparecendo normal, o que poderia ser?
Outubro 2018
Olá @laismaria13, bom dia!
Pode ser que tenha algum tipo de problema na instalação do seu jogo.
Ja tentou alguma dessas dicas? Verifique os links abaixo de acordo com a plataforma onde está jogando.
https://help.ea.com/pt-br/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android
https://help.ea.com/br/help/mobile/troubleshooting-steps-for-ios-apps/
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão