Troca de Plataforma

[abc7175a2885467]

Acabei de trocar de celular, tinha um IOS e agora tenho um Android.

Gostaria que meu progresso fosse transferido. Podem me ajudar a resolver isso?

Obrigado

[EA_Megami · Accepted solution]

Oi @abc7175a2885467

Terás de contatar diretamente o Suporte para que possam fazer o processo de transferência para ti.

Quando os contatares, tem à mão o Player ID da tua conta antiga (iOS) e da conta nova (Android). Caso tenhas feito compras no jogo na conta iOS serão precisos os comprovativos dessas compras, vê aqui o que precisarás de fornecer ao Suporte.

Relembro ainda que: 

- ao recuperar a conta do jogo original (iOS) para o novo dispositivo (Android) irás eliminar a conta do novo jogo (Android) permanentemente.

- não é possível unir o conteúdo / itens / compras de ambas as contas, pelo que irás também perder qualquer conteúdo que tenhas na nova conta (Android).

- Megami -

*************************************************************************

Se a resposta dada resolveu o problema, aperta em “Aceitar como Solução”! Se foi útil, aperta em +XP ! 

Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!

[EA_Megami · Accepted solution]

Oi @abc7175a2885467

Terás de contatar diretamente o Suporte para que possam fazer o processo de transferência para ti.

Quando os contatares, tem à mão o Player ID da tua conta antiga (iOS) e da conta nova (Android). Caso tenhas feito compras no jogo na conta iOS serão precisos os comprovativos dessas compras, vê aqui o que precisarás de fornecer ao Suporte.

Relembro ainda que: 

- ao recuperar a conta do jogo original (iOS) para o novo dispositivo (Android) irás eliminar a conta do novo jogo (Android) permanentemente.

- não é possível unir o conteúdo / itens / compras de ambas as contas, pelo que irás também perder qualquer conteúdo que tenhas na nova conta (Android).

- Megami -

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