Agosto 2020
Perdi minha conta! Gostaria de recuperá-la!!
Em troca de aparelho celular ,ocorreu um erro no log-on da minha conta da EA , uma vez que o aparelho celular é usado , o antigo usuário nao formatou o mesmo , fazendo assim um cruzamento de informações indesejada na game center , que ocasionou a anaulação da minha conta , gostaria de solicitar a reativação da mesma para que eu volte a usufruir minha conta nativa.
Já abri 3 casos na “HELP.EA” e nada foi resolvido.
Só quero minha conta de volta. Por favor me ajudem.
Agosto 2020
Olá @aagalbin,
Lamento saber sobre o problema com sua conta mas por mais que quiséssemos ajudar por aqui, infelizmente contas somente podem ser recuperadas mediante contato com nosso suporte ao vivo seja por chat ou telefone.
Por favor tente contatá-los novamente providenciando o máximo de informações possíveis e eles ficarão felizes em poder ajudar.
Boa sorte!
Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexãoVamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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