Setembro 2020
ola,eu adquiri o jogo plant vs. zombies : garden warfare 2 para xbox one com o xbox gold, e depois de algumas semanas eu usei um cartão de presente que recebi da EA access de 1 mês, assim que entrei no jogo pela primeira vez, o jogo mudo a descrição da tumb nail de GOLD para EA, a 3 dias atras meu teste de 1 mês da EA access acabou e agora não consigo mais utilizar o jogo por que diz que tenho que renovar o meu EA access, mesmo eu tendo pego o game com o xbox GOLD e não com o EA access, o que devo fazer ?
Solucionado! Ir para Solução.
Setembro 2020
Olá @Dr_Rudson,
Já tentou contatar o suporte da Xbox pra que possam verificar sua compra e te ajudar com isso?
Setembro 2020
Olá @Dr_Rudson,
Já tentou contatar o suporte da Xbox pra que possam verificar sua compra e te ajudar com isso?
Setembro 2020
não consigo,o suporte da xbox so tem respostas para outras perguntas, e por causa da natureza do problema, nao consigo contactar um suporte humano para falar comigo.
Setembro 2020
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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