Compra PVZ GW2

[Kraang43566]

Oi EA, se alguém do suporte oficial puder me ajudar, já paguei o jogo pelo boleto, mas enfim o jogo vai estar colocado na minha biblioteca automaticamente, ou tenho que ativar pelo e-mail com o código de ativação?, ou tenho que esperar, pois quanto tempo leva para o pagamento ser enfim sucedido?, pois ainda está pendente, fiz hoje 05/08/2020 pela tarde de hoje.

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @Kraang43566, 

Se você pagou o jogo por boleto, o pagamento geralmente leva 24 horas pra ser aprovado e depois mais 24 horas pra entrega do jogo. Em torno de 48 horas pra que possa receber o produto que será automaticamente adicionado à sua biblioteca de jogos da Origin. 

Se tiver qualquer outra dúvida nos avise! 

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @Kraang43566, 

Se você pagou o jogo por boleto, o pagamento geralmente leva 24 horas pra ser aprovado e depois mais 24 horas pra entrega do jogo. Em torno de 48 horas pra que possa receber o produto que será automaticamente adicionado à sua biblioteca de jogos da Origin. 

Se tiver qualquer outra dúvida nos avise! 

[Kraang43566]

@EA_Mari obrigado, EA Mari, já recebi o jogo agora, valeu, pela sua resposta.

[EA_Mari]

@Kraang43566 Que bom Divirta-se!

[lmissao]

me ajuda porque eu comprei o jogo na edçao deluxe e nao recebi o jogo tentei comprar o padrao mas nao juntou com a deluxe entao me devolva os meus 19,90 da minha carteira ea ou me de o jogo na edicao deluxe

[EA_Mari]

Olá @lmissao, 

Lamento saber sobre o problema com a sua compra. Poderia confirmar em que plataforma joga?